今儿在电信办理业务,想必大家也能感同身受,办理业务你得有耐心,等叫号。。。等待了四十分钟左右的时间,我就办上了,我是打算把现在的住所宽带移机到新房,再升级成光纤+ITV的业务。跟柜姐明确业务内容后,就结算我现有账户的余款,需要补齐年费升级撒。在这之前,都还算顺利。柜姐查完告诉我,你的账户是黑名单,有违约金欠费要处理,不然不可以办理业务。。。还给我看了一个宽带账户,先说是我在学校办理了,特么的,我说五六年前,在学校是上网卡,哪里来的宽带账户,她说,不是那就是你在现在住址的位置上办的。这我想起来,大概三四年前,我确实有一个账户,就在过期当月,同事转给我一个长城的账户,不过剩下一个还是两月的月租,我想着试一试,如果长城速度不错,就放弃电信,毕竟长城便宜些。很确定我专门去了趟电信办理了停机,当时是付费做停机保号。以后我用了长城,但是没多久就发现长城不稳定,虽然电信慢,可他不会突然就连不上网什么的,我就去电信营业厅,说想复机使用电信,当时柜姐明明白白告诉我,你的账户已经注销了,你得重新开个,好呀,重新开就重新交初装费呗。于是这第二个账户就是我今天办理业务的账户了。
问电信!!!
1 你们柜员告诉我原来的账户已经注销了,怎么还会存在违约金,滞纳金神马的?
2 你们柜员说 欠款不清理,不能新开业务,那么,我第二个宽带账户怎么开的?
3 你们现在要求我偿还你们所谓的欠款,不然不给办理任何业务,就是说我名下的欠款会滚雪球?介是不是死循环?生生的诓骗?
4 一个营业厅,价格混乱,相同规格的光猫,在柜姐那买120一个,营业厅展柜那买255一个,上门安装师傅那买300一个。?!给你个赞,棒棒哒!