退券！退券！（已回复）

我的券还还没有到现场兑 只是用得意币换好了！没有纸券在手上！听工作人员说是可以退得意币的咧 现在好想兑那个曼谷包哟！退我两个币 加现有的一个多币 努努力就能到手了啊！！！

必须去现场登记吗？