商场专卖店

中南中商广场今天不能刷面值卡

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今天去中商买金子,结果付款的时候面值卡刷不出,跑到服务台服务台说卡没问题,让换个收银试试。换了两个收银台还是不行,又跑回服务台服务台说我是黄石的卡,让我问黄石,然后就各种不耐烦!正好这时候另外一位顾客也说刷不出面值卡,问了是武汉的卡!我说这好像不是我们卡的问题了吧,然后服务台才肯打电话问技术部,结果是系统问题!从10点多等到现在还没好,我也是醉了,一大早从黄石过来就是这种结果!真是点子低!对中商的这种服务态度也真是失望,你系统坏了就不能立即通知到服务台?就不能立即通知到收银台?让顾客一遍一遍的跑,都不肯打个电话问问!还好是两个人同时出现了这个情况,不然不知道我这是要浪费多少电话费!

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黄石没有周生生

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我们被

等了一早上,黄金不能付款就送不了券,送不了券也不能买其他的东西,浪费一早上的时间。吃了中饭12点多系统才好,付款复称打保单差不多一点了!送了2000的券,因为提前买了2点的高铁票,怕赶不上车,就随便买了两双男鞋一双女鞋!没有仔细逛!买了就走,结果还是错过了火车。排队改签等了半个小时,结果说今天后面的票都卖完了!让我自己去下趟车的检票口,看能不能让我上车!等到3点47,等所有人都检票进了,还剩下七八个像我这样错过了车的人,然后工作人员看我是买的一等票又带着个小孩就让我上车了!其他人没让上车!真的是感谢!本来准备带着孩子站回来的,有个位子没人坐,旁边的人让我带着孩子先坐着!说等人来了再让,就这样我们坐到下车也没人来!估计和我们一样也是错过了!今天这一天真的是很郁闷!

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