商场专卖店

我是平安公司的车险出单专员,大家有什么想问的。

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我的工作只是负责出单,车险、财产险、建工险、责任险等各种财产险种的出单专员

在本贴中可以帮各位车友回答保险办理、理赔,平安和人保公司的优惠政策(其余公司不详),怎么买保险划算等问题。

我白天上班,公司不能上外网,也许不能及时答复,但晚上回来看到问题都会来回答。

Z后一点,我不做业务。如果你是营销或者区拓的业务员,可以找你们所在营业部的渠道经理或者出单专员出单。谢谢。

如果你是想买车险的,我可以帮你联系离你就近的营业部的渠道经理,你直接过去出单即可。

平安在丁字桥、姚家岭、澳门路江汉路、宝丰路、江汉北路、钟家村、江夏、蔡甸、新洲、阳逻、东西湖、黄陂都有营业区的。

本帖Z后由 柒加玖 于 2014-2-17 02:31 编辑

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柒加玖 硕士三年级

平安才下发的新政策(每季度变化一次)

L,R,K,M,8,9开头的车牌定义为郊县车牌,原来郊县车牌只能在四位渠道经理那里出,现在可以在任何一个渠道经理手上出。

但原则是:10万以上、5年以内、转保出险0-1次的可以保车损险和不计免赔。

责任险和其他险种不受该限制,原来其他险种不能保不计免赔(只是针对郊县车),现在都可以承保了。

续保的车0-1次出险可以按照上年条件承保。

我们30号估计要开季度会议的,到时候政策可能还会有细微变化。到时候我详细的告诉大家。

柒加玖 硕士三年级

平安对郊县车和面包车管控的比较严,尤其是郊县的面包车。这些车子建议在人保买会比较划算。

摩托车、拖拉机等农用车可以在青年路的招银大厦18楼平安的电销渠道那里购买交强险。人保可以购买地点不详。

个人的营业货车在平安购买商业险费率是比较高的,非营业货车可以正常承保。

营业的郊县货车无论是个人还是单位的,平安都是拒保的,只能在人保购买。

单位5~20座客车,人保优惠力度不大,建议在平安出。平安鼓励承保企业和机关的团车,如果超过8辆可以和核保人沟通费率。人保在团车方面不予重视。

柒加玖 硕士三年级

你说的是95511

平安的95511是寿险,95512的是车险以及财产保险

95511常年打骚扰电话,送3个月的交通意外保险,我在进公司之前都接到过数次,进公司之后也接到过。。。不过这个电话一般打一次就不会在短时间内再次打了。

但是95512不一样,他们是车险电销渠道,他如果给你打了第一个电话,他会天天跟你打,打到你买车险了或者骂他娘了为止,我觉得这种销售措施十分有待改善。如果接到95512打来的电话,你就跟他说——“我已经在其他公司买过了”这样回绝他,或者自己打95512自行购买,骚扰电话很烦的。

如果是075595512是你在购买车险2周以后,客服中心给你打的回访电话,他们是对客户信息真实度的调查。

如果是02895512是成都那边打的,他们是对满意度的调查。

以上~

柒加玖 硕士三年级

95511应该是02195511那边打来的,或者是02795511

柒加玖 硕士三年级

关于免赔的问题。 这个一直在变,一个朋友在阳光买了新车的保险还有300的绝对免赔。。

这个在平安和人保是绝对不会的。平安原来是有500的绝对免赔的,现在也是有,但这个不是绝对的要看情况。

首先是面包车,这个平安管控的比较严,所以有500的绝对免赔,而且是保不了不计免赔的,赔付的时候只能按80%赔付,比如赔5000块,首先×80%再-500就只有3500了,所以面包车如果要买保险我建议在人保买比较划算的原因就是在这里。不过一个破面包车,买个三责也就够了,买车损打鬼。

再就是针对出险≧2次的是有500绝对免赔的。而且是只针对车损这一项。如果出险≧2次我个人建议是不保车损的,保费也要上浮,到时候赔的也少,很不划算的。也建议大家如果出险了,金额很小的话还是不要报案了好,赔付麻烦不说,还影响次年买保险的钱。现在交管局都联网了,你在任何一个公司买的保险只要出险了其他公司都是查的出来的,不像原来换一家保险公司就行了,现在这种做法行不通了。

还有就是特种车、货车等风险比较高的车型,这里就不一一介绍了。我想这里也没哪个开个拖拉机去上班的吧。。

柒加玖 硕士三年级

车险讲了这么多,如果大家有想问关于财产险(家财、个财、企财)、建工险、责任险等各种财产方面的保险相关事宜也可以问啊。

今天就到这里了。我去睡觉了,明天开会不上班,可以睡个懒觉:)

柒加玖 硕士三年级

原帖由 barbieq521 于 2010-9-28 10:15 发表 人保明明有500的绝对免赔,真是糊涂了。

不好意思,这一点上我理解错了,刚才我特别问了一下新车方面的政策,因为新车在所有渠道都是不能做的,只能在新车共保部做,也就是交管所所在的平安的部门。对对免赔这个是只针对新车的,次年只要出险小于2次是没有绝对免赔的。

人保也是。

柒加玖 硕士三年级

这个我真不知道,反正我们不上班休7天。我下午问了给你答复啊。

柒加玖 硕士三年级

出险一次的话,折扣好像是81折。返佣了之后价格和95512的车险价格是一样的。

建议去我1楼说的以上营业部自行购买,如果你打了95512,有你好受的。。。

三责20万的标保价格是1314,然后按81折(好像是这个折扣)打折,不计免赔200左右。

盗抢大几百块,我个人一向是不推荐买盗抢,你自己怕丢了要买也行。

车损么,你今年买是没有绝对免赔的了,但是如果是500以内的事故,我建议你还是不要赔了比较好。自己私了算了。理赔是一个很麻烦的事情。如果你想不开就不买车损了,我的车是没有买车损的。

因为我觉得,就我个人的意见啊。。别人把我的车撞了,别人三责会赔我,车损是只针对自己把别人撞了或者撞到栏杆、树等导致自己车坏了才赔的,车损很贵的,一个10万的车一年就将近2000块,我个人觉得不划算。自己的车咩。在外头几十块百把块敲一下也就好了。干嘛非要去4S店修。

商业险中还有玻璃、自燃、座位险。

玻璃和自燃不买车损是无法购买的,不过自燃的概率比较低,尤其是年限小于5年的车,担心玻璃的话,就把车损买上吧。。

座位险150块,不计免赔20块。但这个保额不划算,每座只保1W元。

团险那边有一种私家车的卡,面值100元,保司机和车上人员,不过车上人员只限自己的直系亲属还有配偶。每座20万封顶,总额是40W封顶。

如果下面回帖有人需要这张卡的话我可以帮大家带一点,座位险跟这个比就十分的不划算了,不过座位险没有如上限制,只要车上是个人出了交通事故就赔。

有必要的话,我另外专门开个帖子统计一下,超过8个人我就帮大家买,没8个人就算了。

本帖Z后由 66840989 于 2010-9-28 12:35 编辑 ]

柒加玖 硕士三年级

是的。而且不仅电销渠道,平安的所有渠道购买的车险都是这样的。

柒加玖 硕士三年级

这个随便你啊。人保理赔很麻烦呀,不过相对你来说,平安定损相对麻烦。

因为我们是业务渠道的,跟理赔不是一个部门,我下午帮你问了可以给你答复,我去上班了。。

本帖Z后由 66840989 于 2010-9-28 12:57 编辑 ]

柒加玖 硕士三年级

你的朋友跟我的想法是一样的,我觉得车损盗抢是没必要买的,修车子能修几个钱。车损还是Z贵的险种。

三责50万比20万也贵不了多少,也就2000块左右吧。

然后再买一张我上面提到的座位卡,100块钱。保额是40万,很划算的。

柒加玖 硕士三年级

那万一太多了,万一车子被偷了呢,万一车子自己烧了呢。。。

如果不在乎那两个钱的话就买吧。。。。

柒加玖 硕士三年级

这要看具体事故,如果对方全责,则由对方赔偿100%

如果对方是主责,对方承担70%,你自己承担30%,若发生在车辆维修方面则由车损险承担。

如果是同责,则各承担50%。

如果是自己的主责,对方的次要责任,自己承担70%,对方30%。

如果对方无责,自己全责,这笔钱就自己掏。

这个定责书是由交警判定的。顺便说一下如果发生交通事故从定损到理赔的所有过程:

122报案叫交警,交警下这个定责书。

同时打保险公司的电话报案,会有查勘员(定损员)前来查看现场,如果是小事故当场就定损了,如果要修车啊住院啊什么的,修车就要去指定的4S店定损。撞人了就比较麻烦,不是什么费用都可以报的,只能报医保指定用药,住院费、卫生棉球等非甲类药是不可以报销的,同时精神损失也是不报的。

说个简单的吧,就撞车了的话。

到时候就拿着交警的定责书、定损单、维修车辆产生的费用的发票、被保险人身份证原件、保单原件和复印件、存折账户(必须与被保险人名字相同)复印件。

准备这些资料,到天门墩5号可以申请理赔,武昌也有一个点,在图书城附近,具体没去过。

柒加玖 硕士三年级

不是付钱,是上门刷卡的。可以刷信用卡。

如果担心的话可以去我1楼所说的各门店上门办理。

返佣之后价格是差不多的。

柒加玖 硕士三年级

我今天特意去问了一下,十一期间不上班。但有人值班。可以为上门客户办理业务。

柒加玖 硕士三年级

交强是2000的财产、10000的医疗、11万的重伤及死亡。

如果这个不够赔就在第三者责任险里面继续赔。

如果三责的钱也赔完了。就没得赔了。毕竟保额只有这么多。

我来给大家解释一下险种:

车损险:

车损险被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿。

简单的说,是你把别个撞了造成你自己的车受损。或者因为自然灾害,冰雹啊之类的。但除了地震。地震造成的车损是不赔的。

交强险、商业三责险:

交强和商业三责保障的性质是一样的,是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。

简单的说,是你把别个撞了,把别个车子撞坏了,把别个人撞挂了,是你赔别个的钱。如果别个把你撞了,是别个赔你,这点要分清楚。

就是保额不一样,交强在上面说了,2000的财产、10000的医疗、11万的重伤及死亡。商业三责是不区分这些的,一直到赔完了为止。

顺便说一下,如果你没有买交强只买了商业三者险,产生的费用是要扣除交强的赔偿费用的,比如本来你撞死了个人要赔30万,即便你买了50万的三责也只会赔你19万,因为还有11万是交强的赔偿范围,而且交强没买被交警捉到是要罚款的,所以一定不要抱着侥幸的心里不买交强。

座位险:

就是指司机座位和乘客座位,而且是车上人员,如果你本来是在车上的,突然有什么事下车了就在车前发生的交通事故都是不赔的。这点要清楚。保费比较低只要200块不到,保额也是每座10000元。

这个险种虽然不贵,不过我觉得那个团险100块保司机、直系亲属、配偶的那个座位卡划得来多了,每座保额是20万封顶,累计是40万封顶。真要出了什么事我觉得每座10000的医疗费用是远远不够的。。。何况那个保费还贵些撒

玻璃险:

玻璃险是指玻璃单独破碎险,比如你停到被别个砸了麽样的。所以我觉得除非RP不好的没必要买的,车辆行驶中玻璃如果破碎了是算在车损里面的。而不是玻璃险。而且只有在买了车损险的前提下才可以购买玻璃险,这是车损险的附加险。

划痕险:

这个是只有在2年以内的新车才可以购买的,这个险种风险比较高保费也比较贵。划痕这东西嘛,我觉得也是看RP。爱买不买吧。这个也是只有在买了车损险的前提下才可以购买的,这也是车损险的附加险。

自燃险:

简单的说就是车子放到或者开到自己烧了,理赔非常麻烦,证明要的比较多。这个也是只有在买了车损险的前提下才可以购买的,这也是车损险的附加险。

说完了。。

柒加玖 硕士三年级

政策每个季度都在变,你去年年底买的,这都过了3个季度了。

那个我前面提到的郊县车的政策还是9月18号变的呢。

原来郊县车都是不予承保不计免赔的。现在都放宽了。

而且新车只能在新车共保部买,每个渠道的政策又会有略微的出入。

比如我们和电销、车行业务部、传统渠道的费率都是不一样的。

所以说这也都满正常啊

本帖Z后由 柒加玖 于 2014-2-17 02:30 编辑

柒加玖 硕士三年级

这个是根据你的出险情况来打折的,如果连续3年没出险,交强和商业险Z低可以打7折。

这个是我们渠道的折扣,电销的应该更低,是返佣之后的价格。算下来商业险差不多58折左右

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