求助万能的得意，遇到这种合租室友该怎么办？大家帮我支支招！

之前2月份在得意上发了一篇帖子招合租，然后很愉快的就租给一个大学的校友Z ，之前不认识，看房子的时候才知道是大学校友。3月1号入住的，背景交待完毕。清明节前小区停水停了3天，第三天早上我出门上班去了，Z比我上班时间晚，还在家里，等到晚上我下班回家的时候，发现她把卫生间的水龙头打开，然后把她的盆子接在下面（正好盆子把下水道口挡住了），然后家里就淹水了，我急急忙忙给她打电话，让她赶快回家，然后就开始清理卫生间和厨房的水，她回家之后我也就没说什么，就大家一起把水清理了，顺便把楼道跟楼下的水都清楚了。

过了几天，楼下6楼的人找到我们，说他们家也被淹了（老房子，你懂的~），当时我们去楼下看了她家里的情况，（客厅的墙面渗水了，地板也有泡水，大概有11块左右翘了)然后也答应解决问题，各种道歉！虽然说是Z没关水龙头，主要问题在她，但是我想大家一起合租，我还是跟她一起商量看如何解决问题，别人家来找我们，我们也都是一起过去谈，我也并没有说是她没关水龙头，只是说估计突然来水，水压太大了，水龙头坏了。（这期间她没一次找过6楼，也没跟我商量过怎么解决问题，每次都是我主动找她）

前天晚上跟6楼的房东谈了赔偿，全程是我一个人跟6楼的人谈，Z一句话都不说，然后蹲在地上哭，我们的意见是，只换换掉的地板，然面墙面我们恢复原样，或者是赔钱；6楼的房东说他们的地板是复合地板，要换的话要全部，不能只换几块（我也不懂，不知道是不是这样？）他们要的赔偿是6000，我们当时没有答应，只是说找个工人来看下，估算一下大概多少钱，再说。

精彩的来了，早上我还跟她商量，说看要赔多少钱，我愿意赔一部分，毕竟大家住在一起，还是把事情解决好，结果中午Z的爸妈带了七八个人过来，直接把东西全部搬走了。打电话也不接，联系不到人。各位大神，求大家支支招！遇到这样的事情该怎么办？现在我手上只有她750块钱的押金。

目前的情况就是这样的，我现在是想到哪写到哪，心里好烦，不知道怎么解决这个问题。

本帖Z后由 拉拉是只猫 于 2015-4-18 12:30 编辑