海信电视真是烂,大家别买

我们家8号早上在工贸买了台海信电视机，超薄LED

因为电视机这种东西不常买，也不知道买什么牌子好，有朋友刚买了这个牌子，说好像还可以，就买了。

那售货员卖的时候七吹八吹就是不说售后等问题，非要我逮着问，才简单说了一些，

她说 他们送货上门就会安装好，等等

交完钱才说，现在忙， 送货要排队， 礼拜天10号才送，我忍。

结果10号给我送货的人说他们不负责安装，让我找售后 ，问售后的电话，送货的说不知道，结果我又跑到商场去一趟问，打完电话说后天12号才来装，我在电话里发了点脾气就马上改口说明天就来，Z后11号晚上来给我安装的。

12号13号 就看了两天 14号一开电视就发现坏了，连信号灯都不亮，打电话报修，15号才来，看一眼说电视坏了给我换货，说两天内送到，今天17号下午才给我打电话说他们没货，商场有货，让我去找商场拿什么质检单 ，还非得明天去，（估计是因为今天没人上班发传真）拿回来封箱，商场再来送货，问什么时候能送到 ，回答估计后天早上。（这估计是Z快的，然后安装又得第二天，就是Z快又得礼拜三去了）

我就不明白了，质检单反正是商场送货来的时候还是要拿走，为什么不让送货的人直接带过来。让我去拿回来，放在箱子里，在等着你们又来拿带走，不是没事找事吗。

像你说的我离商场比较近，我去拿比你们拿方便，既然这么近，为什么送货还得两天。

我说要退货，她就说那你去商场说明情况，让商场再找他们鉴定，还说什么那更麻烦，不如换货方便。问题是哪样我都不方便，反正我也不方便为什么要便宜你们。

你15号维修的时候不是鉴定过了吗，你不是让我去商场拿鉴定单吗，怎么一说退货就变成还要鉴定一次。

还有15号早上就确定给我换货了，为什么你早不告诉我没货，早点让我去找商场，难道你是拖到今天下午才突然发现就少了我这台电视机。还有调货为什么不你们内部协商好，要让我去跑商场。

本帖Z后由 chami09 于 2010-10-17 17:36 编辑 ]