武汉是有多大？

这是几个意思？早上打电话说不知道地址送不了，要求我去自提，同意了。中午准备去提货，打电话问在哪里提，结果给我转到吴家山去了。真心想打电话去投诉，从货到吴家山到现在已经两天了还没派送。