移动的服务,真是稀烂。。。
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shaizijie
小学五年级
2008年9月的一天,武汉10086服务台的工作人员打电话,问我是否想开通亲友6+1的活动(所有通话8分钱一分钟,包括网内的朋友互相通话也是8分钱)。听了后觉得很实惠,便答应下来,随后她让我告诉她,我需要添加的6位朋友的电话号码。过不久通知我说已经开通好。
前天,查询话费清单,突然发现和这6个朋友的电话收费全是按2毛5收的,你说这移动办的什么事???
打10086投诉,隔天回话,说退我每个月的3月包月费。 她在痴人说梦吧?
半年多来,我和这6位朋友的通话,这6位朋友之间的通话,本应该按8分钱收取,现在全是按2毛5收取,平均每分钟多收取1毛7,这是个什么概念?
1分钟1毛7
10分钟1块7
100分钟10块7
1000分钟107
这半年里,我们7个人的相互通话已经远远超过了这个时间。
她想每月退3元,18元就解决问题? 真是太好笑了。
我要求她查出帮我办理这个业务的工作人员的工号,她后来居然回复我说:这个人已经辞职了。
我说,如果这样,那你们就等着收律师信吧。
这就是移动,真是让人失望。
事情还未解决,事态的发展,会慢慢告诉大家。
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shaizijie
小学五年级
刚才说掉了一点,查明的原因是:开通了6+1服务,居然一个号码都没有添加进去,这就是移动的服务,
简直就是忽悠人。
shaizijie
小学五年级
简直是太稀烂了······完全是马的搞。
要不是因为别的事打了清单,到现在还被蒙在鼓里。
我要去扯皮,要回多收的钱。
shaizijie
小学五年级
就是撒,听到这个话真是想铲她2巴掌,我缺你这3块钱?
shaizijie
小学五年级
是她主动打电话要帮我开通,怎么可能是忘了开通?
shaizijie
小学五年级
我把钱都要回来就不气了 呵呵呵呵。。。。。。
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