电信升级搞得心烦

听说电信昨天和今天可以免费升级，昨天出差回来就晚上了，今天中午赶快到小区营业厅办，结果那个女的说要把下一年的钱交了才能办，我的宽带是今年10月份才到期，想着反正也是要交的，就打算交了算了，结果营业厅不能刷卡，要交现金，身上没带那么多现金，就问她下午几点下班，我下午再来办，那女的说下午7点下班，我就回去做饭了，后来我同学说她昨天晚上去办的，别个没有要她交下一年的费用，就给她办了，我就震惊了，同一个营业厅，至于这么口径不一致吗？后来想想交就交吧，反正是要交的，然后5点的时候就去办，结果居然在锁门，说是下班了，当时我那个气啊，不是说7点下班的么？？？搞得我相当不爽啊，然后就没办好，烦死啦，我要投诉！！！