急求助，政务服务中心系统无法缴费，和卖方发生矛盾

今天武昌政务中心进行过户，但系统发生故障，到下午1:30才好，但系统还未完全好只能交契税，其他税费都无法就没有收件单，所以我们的想法是不能把余款给卖家。但卖家说他的过户流程已完成，余款可以给他了，我们觉得不安全。

现在就僵持着，请问大家是否有什么好建议，现在没有收件单的话能不能给余款?还是等明天过2天系统好后再来给钱

急急急，等解答