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关于电脑保修

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我的方正本本SATA接口损坏了，导致芯片烧了，芯片连到主板上面，现在我要求换主板，他们不换，说是人为损坏，而且他们强调说这个对主板没有影响，只是不用SATA接口就行了。请问哈这种说话成立吗？

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我也不晓得是么样坏的，他说是人为损坏的。我也冒得么司能证明不是我人为损坏的。不过我确实没用过那个接口。

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