参考链接：http://www.deyi.com/viewthread.php?tid=594110&page=1#pid14829016
之前的经过在得意上发过，见上面两个连接，简单说一下，在图书城英皇健身俱乐部办了卡，本来365元就可以办的卡，收了我599元，到英皇协商未果，后投诉到了12315，处理结果前些日子就出来了，一直没有时间理会这件事情，昨天打电话到南湖工商局，告之，处理结果已经出来要对方退还多收的钱。
虽然卡没有退，但是这个结果尚可，至少说明12315是有用的！消费者协会的工作人员是认真办事的。
下周三去工商局拿之前提交的办卡资料，周三就去英皇退款。静待结果，虽然不是很愿意再去他们家，但是既然钱都花了，更要去健身，减肥，才舒心
本帖Z后由 qilu_pink 于 2010-11-26 14:01 编辑 ]
