如题
今年7月家人决定把房子重新装修下,我家都是怕麻烦的人所以直接去了百安居挑选橱柜,心想是大店信誉和质量肯定是信得过的。
谁知道之后的事情,把我家人都快气疯了。
我们是7月26号交的全款6045元,鸥诺承诺37个工作日之内上门安装。
安装的师傅9月初来安装的时候,不小心把面板弄坏了。他说尽快给我们换,当时我们也没想太多就同意了,谁知道这一等就是两个月!!!!!!
我跟他们的售后打电话说他们违反了合同规定的时间太多了,要去告他们,那边说:你去告萨,那是你的权利。就挂了电话。
之前弄坏的面板在11月初终于在我们打了无数个电话后上门安装了,但是安装台面的师傅又把玻璃胶滴到了崭新的红色面板上,奇丑无比。后来鸥诺公司的一个史经理来我家看了情况,说一定在两个星期之内把新的面板换来,拿走了原来的面板。自从那之后,我们打电话,发短信都没有回音了。今天她终于接了电话说了一句:你以后不要再跟我打电话了。我不管。 就把电话挂了!!!!!!!
所以我家的橱柜从7月26号到今天11月28号,4个多月了还是一副惨状。
我打厂家不接,我打门市说不管他们的事,我打百安居说他们管不了,律师都不肯接这么小的案子
作为一个小小老百姓,我真的是投诉无门,维权无力啊。。。。
来得意发泄下,希望大家装修时不要遇到和我家一样的状况。
上海鸥诺橱柜不良商家