Z近新房装修，买家电等等，消费了十几万，却一分都没有积到，跟客户沟通还让我很是郁闷了下；大家看看记录：
其他就算了，连家电都不算，跟他说话半天没反应。
我的问题(2010-11-29 20:14:51)
你好，我Z近消费了很多，Z少也不应该是455的积分啊，我一次买电器就是15000，请问这是怎么回事？
客服669128(2010-11-29 20:13:47)
我的问题(2010-11-29 20:15:47)
你能看见我的Z近三个月的消费记录吗，怎么才这点积分呢？
客服669128(2010-11-29 20:14:36)
麻烦您稍等，正在为您查询。
客服669128(2010-11-29 20:20:35)
经查询，您的帐户中，有多笔交易都是在湖北金鑫国际精品家居交易的这个商户是我行信用卡网站明示不累计积分的商户。
我的问题(2010-11-29 20:22:54)
那10月份的工贸家电呢？
我的问题(2010-11-29 20:23:22)
客服669128(2010-11-29 20:23:58)
向您说明一下，您的消费是否累积积分，需参考我行积分规则：刷招行信用卡（除AE美国运通卡/商务卡/航空类联名卡/正大卡/车卡/一汽丰田联名卡/凯莱酒店联名卡/魔兽卡/久游卡/ThinkPad卡/QQVIP联名卡/开心网联名卡/我爱城市金卡系列外），您的交易金额按单笔消费/取现计算，每满￥20元或$2美元可累积1分，在银行记账日次日生效。但有部分消费类型除外，如：买房、买车、批发、慈善、非盈利性服务、ZF类支付交易、公立学校、公立医院、金融类及其他在信用卡网站上明示不累积积分的商户。详情请您登录信用卡网站http://creditcard.cmbchina.com/jfplan/jfplan07.htm查询。
我的问题(2010-11-29 20:30:27)
请问买家电的这个怎么也没有算呢
屏幕图片
我的问题(2010-11-29 20:34:48)
还在吗？
客服669128(2010-11-29 20:34:38)
很抱歉，由于目前在线客服非常繁忙，让您久等了，不便之处敬请谅解！
我的问题(2010-11-29 20:37:52)
能不能快点？
我的问题(2010-11-29 20:40:51)
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
客服669128(2010-11-29 20:39:52)
抱歉让您久等了，目前网上公布的不予累计积分商户名单中也有此商户的。
我的问题(2010-11-29 20:42:34)
你们这个名单在哪里有？
干脆把所有的都纳入名单算了，是否纳入名单的依据是什么呢？
客服669128(2010-11-29 20:42:23)
详情请您登录信用卡网站http://creditcard.cmbchina.com/jfplan/jfplan07.htm查询。
我的问题(2010-11-29 20:44:05)
OK，在一年满六次的情况下，能不刷你们的信用卡尽量不刷就是了。
跟你沟通真麻烦
客服669128(2010-11-29 20:43:51)
给您带来了困扰，深表歉意
