今天看到个吐槽三星售后的,忍不住也想说哈哈子我修电风扇的经历。
我家2年前买了两个电风扇,是一个做小家电还算有名的牌子,尤其是电风扇,好像还是他们家起家的产品。当时真心是赶Z贵的几个型号买的,想到质量好些,结果,果然是我想多了,两个扇子今年一备齐,坏了
也许正满的小家电就这个寿命?绝对不是水货牌子啊。只有拿到维修点克修咧,过了保修期,一个扇子一百块维修费,结果修了恨不得半个月,期间打了电话到官方客服克催,又让我打湖北负责的经理克催。催咧,催了几回,终于修好了啊。
你以为这就完了?冒得那个事!其中一个一拿回家就坏了。又搬回克,结果维修点说修不了,叫我换地方!
我屋里住南湖啊,维修点在中北路啊,跑了三趟不说,冒修好,叫我换到四美塘克修
冒得办法,跑咧,克了四美塘,维修费涨了140。那还不是要修。9月1日拿克的,到正满,中途隔三岔五打客服电话各种催,到今天,还在催
两个半月啊,一个电风扇,第一次修半个月没修好,第二次修两个半月!从夏天修到冬天还没修好,请问你们打算冬天修好叫我在家吹扇子么?每次客服打解释就是没配件,请问我是买的十几年前的产品么就没配件了?还是你们只出产品不出配件?还是你们只管卖产品不管修产品么?