楼主苦逼，这个月头还欢天喜地的发了个贴，入了几个包，嗨皮的要死。然后现在就没有然后了。
11月18号在梅西用支付宝直邮入了俩包，一个19号发货，一个20号发货，然后一起乘坐CX093航班于11月29日6:33到达，然后从此杳无音讯了。
11月25号由于抽了个红包于是又入了一个，蛮速度的发货，然后乘坐CX081航班于12月2日到达，然后又杳无音讯了。
从上周一也就是14号左右开始频繁联系支付宝，支付宝给出的唯一解释就是等。。。
同时在海淘群里面商讨此问题，于是搞了个群。
昨天也就是12月22号支付宝那边电话过来，我这边再次跟支付宝沟通。
支付宝方给出以下信息：
1 已经确认此次负责转运的是菜鸟物流
2 积压货物总量约16万件
3 积压货物报关地点为香港
4 菜鸟方面和支付宝相对独立 支付宝现在是我们和菜鸟的传话筒
5 香港清关基本无望 解决方案是 转运至杭州报关
6 预计时效2-3周
另外，我对支付宝提出了五点要求，支付宝已经记录了 。
1 书面说明情况，并提供物流凭证 。
2 支付宝海外直购宣传的时效是10-12天，已经远远超过广告鼓吹的时效。要么支付宝虚假宣传，要么违犯合同法，所以，请支付宝在已经无法满足10-12天完成转运的情况下，重新规定履行合同的Z后期限。
3 现有交流途径效率底下，重复交流信息太多。请支付宝在围脖、微信、QQ群等渠道开辟更快捷的，沟通方式 加派本次事件的处理专员进QQ群，实时沟通。
4 既然支付宝方面一再强调每天都在努力推进清关进度，那就请支付宝在以上三个渠道中任选一个，以书面形势 每天播报清关进度的推进状况，比如清出了哪些单、哪些单被海关提货 、哪些单仍处于待提货状态，等，也要让客户等得明白。
5 请支付宝方面，给出此次事件的Z终解决方案。毕竟合同法对无定期合同的规定是双方协商规定履约Z后时效 ，而不是任何一方有权单方面无限期延长。所以支付宝方面必需加派专员，有法律代表能力的那种，重新与委托人（也就是我们）规定履约时间，并提出不同的解决方案，毕竟不是每个人都愿意继续无限期的等。
以上 是我和支付宝方面 达成共识的 支付宝客服会向上反应的 五点要求。
支付宝方给出说24小时联系，但是已经过了24小时了，还未接到支付宝方电话。
本帖Z后由 未央未央 于 2015-12-23 17:53 编辑
