办保险怎么没有保险单

今天去车管所买了新车交强险和第三责任险,钱都交了就只给了一张交强险的副本.当时问了一句其余的保单呢,办理的美女答复等牌办了再来拿.于是我就去办临牌,办完临牌就走了.那我其余的保单什么时候来拿?还是我办完临牌就该去拿? 刚打电话给客服客服也说只有问给你办的工作人员.