支付宝未到账

双十二中百满百返五十付的现金，超市登记了，年前也打电话给我问我登记没，我打了客服，客服脾气很好，反复核对了信息让我等消息，也收到了短信，让我网上再次核对信息，继续等消息。今天打了电话给客服，客服态度也很好的告诉我说没有我的登记信息，并告诉我现在时间过了不可能退款了。其实50块也还好，因为平时也在中百也买东西而且东西也是必需品，但我在反思是不是节前如果和客服的人撕一撕钱就会到账了