【2011/2/25更新】感谢你这差劲的“莱普蒂克婚礼策划公司”给了我一个如此难忘的圣诞

本帖Z后由 小乖1105 于 2011-1-19 13:34 编辑

那天终于到了，真TMD的是让人难忘啊（请不要介意哈太气愤了），十一点十几分到的酒店，婚庆的布置基本已经全部到位了 ，准确的说就是该放的东西已经放了，但是还不知道哪位是婚庆的现场督导人也未见一个，神 奇吧。

第五、沟通时老公出场时就说明了要有追光灯的，这样者能突出重点，而追光灯就只闪了五秒 钟以后，光源就没有了，这个是伴郎后来说的。因为我在球里边，我们这用大几百元请来的圣诞老人同志，就 在那边傻站在一边，我示意他才会主动一点，一般就站在边边上，迎宾结束了以后，还问我老公，他还要干嘛，老公问了一句，“你不是婚庆请的吗，你不知道干嘛”圣诞老公答：“我不是咧，是别个要我过来的，我还要不要做什么”。

本帖Z后由 小乖1105 于 2011-2-25 13:20 编辑

问题就不多说了，以下我就要来谈谈和婚庆负责人的对话了，这个是分两次的谈判

了，果然是冰火两重天的待遇：

第一次沟通：12.26号婚礼的第二（我们27号就要开始蜜月），成员是当时的伴郎和我们夫妻

二人了，婚庆是我当时的策划PP作为中间人，将我们的话传达给里边的主要负责人（此人是一

位有个50岁左右的老爹爹，他们婚庆的人都称他为爹爹在此我用D代替），由于PP在里屋和外

屋之间晃来晃去，我心理就有些不舒服了，我一个人就直接冲到了他们办公Z里边的办公屋和D直接对话，随后老公和伴郎也一起进来了，这次的谈话，D的态度很好，也说明了哪些地方他们确实做得不到位，也承认我婚礼的现场督导由于经验不足，出了问题就慌了，而且D也说了

我现场督导的这些话确实不应该，对我的这场婚礼确实有不到位的地方，但是对于我说的以上几点问题，我所要求的灯光效果，背景这些东西，还有圣诞老人的不到位等，这些都只是感觉而已，灯光效果不到位，到时在拍出来的碟子和拍的照片都会出来，而且所有婚礼刻碟和现场效果拍出来是100%不一样的，这个是D的原话，我所追求的只是细节上的完美，也说了断电肯定是酒店的原因，其间我也打过电话问了酒店，酒店方的答复也很明确，婚庆与酒店是签了合同的，也告诉了我到时可以提供证据，合同上的东西也说得非常的清楚。D这时才接话，他们是和酒店签了合同的，但是当时没注意签订的细节，所以D提出来，所谓的补偿方式有几种（我想的太好吧，曾以为的婚庆一方，应该是提出补偿方式给我来选择，）让我考虑，一在婚纱摄影机H（此处在江汉路的两个字的）补拍全家福，或者妈咪照，宝贝照（妈咪宝贝拍）都可以，因为他们就是HG其下的机构之一，或者Z直接的货币补偿方式，想到27号我要回门还要出去，我晚上打电话给PP,我只要求我婚礼上有问题的部分，请按当时的报价给我赔偿，这就是我选择的方式后，去我愉快的蜜月之行了。（PS：因为我们签的协议是和莱普蒂克公司没有涉及到与婚纱摄影机H的问题，为了归避这个问题我还是修改一下，但是有朋友说是L是H旗下的据有单独的法人的单位）

本帖Z后由 小乖1105 于 2011-1-19 13:40 编辑

第二次沟通：2011.1.16（因为8号凌晨下的飞机到的武汉，所以休息了两天上了一周的班）本是约的23号由于家里有事就24号周天下午去的，此时当时接待我的主管WL态度还是比较好的，还是在和我沟通补拍全家福，妈咪照及宝贝照之类的，但是我和老公的意思是我们花了这么多钱却换来了这样的效果，要求以Z直接方式金钱赔偿以后，WL说今天D不在，过了两分钟D从Z里边的办公室出来了（真是好笑，明明就是在躲我们），出去一会还是回来了，但是D坐下和和我们谈的态度就完全变了，对于我婚礼上发生的事情，他们一点责任也没有，只是对我发生的事情表示同情，只能给我300元，仅仅只是同情，断电的责任是酒店和他们一点关系也没有，为什么我不去找酒店而只找它婚庆公司，嚣张的态度，而很大声的说是因为我不满意他们的300元的金额只是来扯皮的，而且还嚣张的说，“早就说了你们同意这300元就过来，不同意就不用来了，WL这件事情你们没有办好，这个月的奖金就没有了。”对我们”早知道你们是来扯皮的，对你们的事情我们只表示同情，并不负责任，如果你们不同意，那就去告我好了”。我没和这位D扯下去了，拉着老公就出门了。（他们公司的地址是在扬子江Z后一家厕所对面）

本帖Z后由 小乖1105 于 2011-2-25 12:52 编辑

在此真的是佩服莱普帝克婚礼策划公司的态度问题真的是前后180度的转变，还好不是360度这样就回到原点了，这就是作为一家婚庆公司的作为，断电是酒店的负责，如果不是酒店的责任也是由于我客人的原因把开关的插座给弄松了所以断电，这样的话是出自一个婚庆公司之口，我也认定会一直坚持下去，让婚庆给我一个说法，那如果你们没有责任何必还要再支付300元，还让我选择补偿方式呢？？这似乎有点说不通了。

在此我只是想提醒广大的JMS事前写清楚每一项细节，我也会向相关的部门来投诉，维权到底。

谢谢大家的支持，第一次我是还差500的尾款还没有交，第二次我是交了全款，开心的蜜月之行回来以后，我现在的拍的东西都还在婚庆那里，但我还是会维权到底的

刚刚我也打了12315的电话，已经受理了，我会等待答复的，我也会打电视媒体的电话，对他们进行曝光的。Z新的进展我会随时跟大家公布的。

在此也提醒各位待嫁的JM们，大家要擦亮眼睛，把每一条都写清楚，因为口头的约定，在投诉时很占不住脚的。这个是经验。婚礼已经过去，我也不想因为这个事情弄得心情不好。

这只是一个教训，我会和老公快乐幸福的生活。

谢谢39楼哦，我也想曝光，如何联系啊 短信

如果都有MM这种思想就好了，现在只知道收钱，不负责任的商家太多了！

谢谢48楼的建议 这周我就去拍一张 放在帖子里

那天和他们经理交涉，他一出现就摆出蛮横无理，一副吵架的架势，还云云：就只赔300元，没有加的，要不就去告他。真是无耻！

面对这些蛮横的商家，我们消费者往往是弱势群体，只有通过投诉和维权来解决！

感谢大家支持！

不能让帖子沉一下去 请大家帮忙顶贴 谢谢各们的关注

对于这种不良的商贩是坚决的曝光

有朋友给我拍了的 自己有一个朋友在帮忙拍照

那天我去说的时候 他们说背景是浅的香槟 我说我色盲 我真没看出来是浅色的

他们说浅香槟 浅的就像是白的 我只能是无语了

那是后来主持人调动大家气氛还可以，还有我老公配合的不错。他们硬件不达标，会场布置有明显的问题，这些在场的人都可以看到。

第一次交涉说他们有责任，有做的不好的地方。希望用补偿的方式解决。比如艺术照，宝宝照。

第二次交涉居然理直气壮的说他们没有任何责任，音响断电事故是酒店方的责任(酒店方已经明确表示不是他们跳闸，可以提供证据)，会场布置问题，那是我们单方面的感觉问题，居然把责任推卸的一干二净。只赔300，没有加的。你们觉得不合适可以去告我---这是他们经理的原话。这种蛮横不讲理的态度，我不知道他是怎样坐到经理的位置的。反正这次坚决要投诉到底。

让大家看清这家公司的丑陋嘴脸。

感谢大家关注！

本帖Z后由 小乖1105 于 2011-1-19 13:54 编辑

回复 那年的七月 的帖子

就是这样。

第一次交涉时，我们还有500的尾款没有交，但我有2K的婚纱押金在他们那里，他们也劝我们把尾款交了，然后他们才能把婚纱押金退给我们，这样这笔单就算完成，至于他们工作中出现的问题，承诺一定会给我们个圆满的答案。结果交了钱，第二次交涉就是我文中所说的态度180度大转变。真是佩服这家公司。

一、背景：要求紫色，搭的是白色

二、舞台的色要求是香槟+紫色 而背景是白色+紫色

三、要求仪式前进行彩排，而主持人晚到上面我有写

四、断电以后，婚庆方认为无责任

五、花几百元请的圣诞老人，只会当门柱，还要看眼色，迎宾的责任在哪里不明白，还把我未发完的礼物和袋子一起拿走。

六、关于断电的事情，婚庆方没有责任（因推卸由酒店方供电不足，或是由于我们客人原因把接线板弄坏）

七、路引要求也是紫色，但配的是淡绿色。

这些是现场出现的问题，关于相关的图片我也会尽全力去找到相关的图片发到网上，我想每个新娘对婚礼的要求都是一样的，所有的婚礼都只有一次，必须是一次精彩，我也不会无故到网上发贴，我这样做目的就是想要大家以后注意，签合同的时间一定要清楚。

商家认为我在较真，如果如当初约定的一样，我想我也不会在网上发贴，引起大家的关注，就如商家所言，他们没有责任，只是对我表示同情，请要给我300元呢。

我发贴的目的就是为了让以后大家要谨慎小心，不要盲目。

商家给我300元 说是对我的同情

我个人认为 我不需要他们的同情 婚庆没有责任还要给我钱

婚庆对我谈的是他们的利润 所以它们是没有任何责任的 这话听起来不是有些搞笑

现场图片 我会向当天的来宾用手机录的要的 当然本人的PP 还是会模糊处理

我气氛是他们的态度 如此的嚣张 认为是一个所谓的大婚庆

就可以把出了问题的客人这样的对待 12.25他们中午是6场婚礼就只有我这一场出了问题

这家婚庆我也是找的熟悉的人办的 否则我不会这放心

现在事情办成这样 我也很心烦 我想放在哪个新娘身上都是一样的

请大家也要理解我的心情