实在是很生气，没这么哄着人玩的吧！！！
12月17号在糯米团了一个洁云纸巾组合，特地查了可以送到我家才买的，选的任何时候都可以收货，上面说了10个工作日内送达。
结果，
first:10天，打电话，真TM难得打通啊，好不容易人工台有人接听了，告诉我说是10个工作日，那好，我等。
second:到了31号，再打，告诉我已经发货，周末会送到，我说周末是元旦，他说只要你选了周末都可以收货肯定是可以送到的，好，我等。
third：元旦过完，继续打，告诉我元旦本来要发货的结果跟韵达沟通上出了问题，说放心，这个礼拜5之前肯定到，已经全面发货了，我要求提供快递单号，被告知他们没有，没办法，继续等。
fourth：又这样过了半个月，还是没有，我想退款算了，于本周一打电话，要我提供了邮箱，说帮我核实一下情况，我说退款，然后告诉我说2个工作日给我答复，好吧，我又等。
fifth：刚刚8点多打电话去，继续要我提供邮箱帮我查询，我说你们告诉我2个工作日给我答复的怎么没有，那边只会说已经陆续有人收到了，没有问题的，我坚持退款然后要求给我一个答复，客服告诉我这个没办法，我们下礼拜一帮你申请退款，7到10个工作日，我顿时就发火了，有没有这样的啊，我要求他们给一个合理的答复怎么了，竟然都没有，客服只晓得说我们会按程序来退款什么什么的，我说那不到年后克了，不管我说什么还是说按程序来，下礼拜一申请，我真是想骂人啊，还是忍住了直接挂电话。
本来不是多大个事，这样欺骗我们消费者就不对了，冒发货就是冒发货捏，紧拖，几十块钱个事，放到他那里还能生出金子来，稀烂的糯米，而且连个在线的客服都冒得，只有电话，一打就有人接也算了捏，还是语音的，换到人工就紧想音乐，到Z后现时正忙直接挂机，连移动都冒得勒忙，浪费我几多时间和脑细胞，真是划不来，后来还有巴犀的事情，真是把人伤到了。北京的了不起?滚回北京克，莫赚我们武汉人的钱撒，大家联合起来，商家也就不会和他们合作了，滚吧，有多远滚多远！！！
不知道发哪个版块，就想到平时Z爱的美食特惠了，不对的话请斑竹移到正确的地方吧，谢谢啦~
同感同感，说出来气也就消了
