昨天下了班就约了朋友一起去光谷大洋拿试用装,到了之后发现只有一个BA在那,同时还有个中年阿姨在那试用各种东西,BA看到我们来了很热情的问有什么需要的吗?我说,试用装是在这里领吧?她马上就说,哦,那等一下哦~~
反正我跟朋友也没事,就在那一边聊天一边等着,BA一直在招呼那个阿姨,不再看我们一眼。
我跟朋友说先逛哈等下再来就走了。
等我们逛回来一大圈后,看见专柜终于没有顾客了,又说了是来拿试用装的。
那BA以很疲倦的样子低头准备开柜子,刚弯下腰就又直起来了,说:今天没有了,明天再来吧。
我跟朋友对视了一下就走了。。。
她都准备拿了,又说没有了,肯定是骗人的,看时间快下班了就不想再开柜子拿货了。
我还为个试用装再跑一趟么?这样的服务态度生意怎么会好啊~~~
难怪玉兰油这牌子越来越不行了...要是她态度蛮好,再会说一点,说不定就在她手里买东西了呢,
唉,目光短浅啊~~·这样的人一辈子发不了财,就是个站柜台的命!