生活杂谈

有多少邮政用户被莫名扣短信费的

122回复 阅读 31619

刚刚跟中国邮政客服打完电话,气的我眼睛冒星星

2014年10月,宝宝诞生了,12月给宝宝办理了医保,去邮政银行开卡办理了代扣服务。BUT被武汉市汉阳区二桥邮政告知必须开短信服务,我说不要,我不储蓄,只用来代扣,一年扣一次,我不要短信服务。

邮政柜员说:非开不可,这是规定!

也就是说这是硬性规定!当然,刚开始是免费的,几个月以后才会开始收费(限免期不记得是一个月还是三个月),然后记得要关闭。

我想说这个不是很扯很扯么,不知道大家知不知道,家门口的邮局每次都n多人排队,都是老年人拿退休的不会用卡在取款机只会排队。

好么~过了一段时间,短信提醒我免费时间到期,如需退订短信服务请发送XXX,好,我依短信提示退订了服务。这件事情我以为就完结了,告于段落。

一直到今年2016.1月,我妈妈拿着医保卡给宝宝打预防针,收费的刷卡说我的卡没交钱,医保用不了!!!!!

明明里面钱是够的啊~~~~

好烦,这么冷的天气,我爹拿着医保卡又去社区开单子再去邮局排队又交了一遍钱,然后我爹再跑去汉阳的医保局查询,说去年12月份代扣费的时候余额不足。

那么问题来了,怎么可能余额不足,明明我里面有余额。然后我又打电话查询邮局卡的明细,问题出来了,在今年的1.15日邮局扣了30元的短信年费用,去年不知道几月也扣了一次同样的30元年费用(流水只能查询近五个月),这才导致我卡里面余额不足,社保局划扣不成功!!!!!

我去你大爷的,办卡被强制要求开短信我没跟你计较就算了,我取消短信也发送了你取消不成功,完了一年扣30短信,导致我后面一系列的麻烦!现在补缴医保又系统故障办不了也用不了,说要等三个月。打电话邮局投诉,要我提供我取消短信的时间,我想说手机都还好几个了好么?我哪里去找当时发短信的时间!真是太贱了!这个事情我肯定不会就这么算了!邮政说五个工作日给我回复,要是没有人给我一个 说法我就慢慢跟他磨,媒体网络,我就不信了!

ps:刚刚跟妈妈说这个事情,我妈妈说,她退休工资账户,每年被扣30,她都不知道,一直到去年才发现,人工去柜台关闭!

我就不信治不了你了!?有多少退休老人都是用的都是邮政,又有多少老人舍不得吃舍不得喝,被莫名的每年扣30元要你有个卵用的短信费!

统一回复一下大家,邮局在我投诉第二天发来短信告知短信服务取消成功。接着昨天打电话我,说抱歉,之前取消不成功是因为系统故障。要我今天下午拿着卡和身份证去找他们主任退款。 我想说,你道歉我接受,但是系统故障你哄谁呢?系统故障你扣钱的时候怎么不故障啊,扣的多溜!真是!算了,钱退了取消了我也懒得闹了,但是大家一定要切记,银行卡开卡的时候问清楚,尽量不要填手机号。我没手机,我不识字可以吧!

本帖Z后由 yuti0615 于 2016-1-27 09:44 编辑

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yuti0615 初中二年级
橘子妹。

除了邮政,没有任何一家银行有这个硬性规定。我是被告知了,那种年纪大的,我看被扣到死都不知道,黑良心

yuti0615 初中二年级
橘子妹。

我妈妈的退休卡就有,还是自己发现自己去取消的

yuti0615 初中二年级
luckytlwtq

是啊!真的是真特么恨人!邮政这样明目张胆的强制消费太过分了!仗着自己是国企!

yuti0615 初中二年级
杨树精灵

我还在跟客服反映阶段 就怕之后投诉无门

yuti0615 初中二年级
straydog

看来报道了也无用

yuti0615 初中二年级
liulin1213

太稀烂了!就算是收取短信费用 这一年30也太贵了吧

yuti0615 初中二年级
appiepig

我也不喜欢,但是代扣代收 都是挂扣邮局的

yuti0615 初中二年级
小羊momo

可能是一两年搞起来的吧!

yuti0615 初中二年级
喵喵是个吃货

对呀,每天还没开门就堆起来的人排队。烦死了

yuti0615 初中二年级
楚儿宝贝-1018

赶紧去取消 对于这种退休老人 短信一点卵用都没有

yuti0615 初中二年级
zyy7903

所以还是怕狠人,斗狠还是有用的

yuti0615 初中二年级
笑笑的哈哈

打电话投诉到底

yuti0615 初中二年级
oliverleo

仗着自己是国企 管不了 治不了还

yuti0615 初中二年级
花比拉

真是很过分啊,邮局的所有的客户 除了爹爹婆婆以外就是我们这种医保关联的卡,要不然哪里有客户。

yuti0615 初中二年级
凤妞

四大银行都是这么狠,可以啊 可以曝光 找媒体

yuti0615 初中二年级
柯基多宝

好的 邮政说五天给我答复 这个要是处理了就算了,没处理就媒体曝光 中国银行去投诉反正我不会就这么算了的

yuti0615 初中二年级
Yunmao818

我打电话就发了一顿脾气 我也说了 其他的社保损失我不找你们 我认倒霉 你跟我把60块钱退了 短信取消了 就算了 要不然我不会就这么算了 我会借助媒体 曝光你们

yuti0615 初中二年级
卡帕托尼滴

昨天打电话我了,很叼的是她们这样解释,之前系统有些问题导致你的取消不成功!!!!

yuti0615 初中二年级
蘑菇地99

我的退了你要盯紧 不退你再打电话客服 打过去的时候 态度语气强硬一点 第一句就先问 客服工号 不行我投诉你 她就上心了

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