1月初在天猫上买了个格兰仕洗衣机,送货到很快,第二天就送来,可洗衣机在洗衣甩干时,声音很大而且刺耳,于是就在购买7天内与商家协商退货,但商家竟然拒绝了,没有理由,没有理由!!!然后请天猫介入,竟然只能协商,说商家不退,她们也没有办法!!!真是坑,坑,坑。想着去评论里给个差评,没想到系统自动好评了,那就追加评论呗;把实际情况写进之后,再刷新页面,我的评论根本就没有了,是的,没有了!!!没有任何买家可以看见我的评论。
呵呵,这样的商家,这样的平台!真是失望透顶。
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你说的天猫客服吗?已经打过很多次了,天猫说解决不了,只能让我找卖家协商;卖家是安徽芜湖的,电话05533933159,永远都是无人接听的状态,唉
本帖Z后由 城外人 于 2016-1-26 07:27 编辑
很久没上来了,后来和格兰仕的商家协商,退货了。又重新买了个小天鹅的波轮,哈哈,挺好用的。
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