天猫拉夏贝尔真垃圾

在拉夏贝尔天猫旗舰店买了1个99，一个299的福袋，犹豫了几天趁着还没发货申请了退款，因为评价太差了。结果卖家不理，还自己发货了。每次和卖家说话总是没人理。现在卖家让我拒签，我拒签了，结果还说飞得他们收到货才退款，我连货都没看，直接电话拒签的，关键他们不和快递联系退回去，一天了状态还在配送中。过几天快过年了，快递要放假，这是要把我拖到过年后的节奏吗？何况我在没发货前点的退货，她们自己写的只要在发货前都可以退货的，结果现在这样态度，还说没拿枪指着我付款，态度太差了。直接上图你们自己看吧。大家可以看看，我23号中午11点多申请退款的，那时候还没发货，结果卖家当天晚上7点多给我发货了。和客服说话永远没人理。售后了反而说这种话。太气人