从华侨城到钟家村，拼车叫车显示9.9，下车我扣了82同行的扣了一分！没有显示溢价，怎么搞
拼车一定要在输入的目的地下车，拼车一定要在输入的目的地下车，拼车一定要在输入的目的地下车， 重要的事情说三遍。即使司机走错了，绕也要绕道目的地下车！估计目前不会删除优步啦！切记发邮件简明扼要说明事情经过结果？人家也回复的快一些
本帖Z后由 唔系猫猫控 于 2016-3-24 10:53 编辑
投诉是电话还是邮件啊，很少用优步，一用就这么坑
我叫车的时候就显示拼车9.9，不拼27块多，投诉的邮件是多少啊
大葱发表于 2016-03-21 19:43 你仔细看下短信，是不是马上还给你了！现实的是预授权！
没有收到扣的短信82，同车的扣了32，拼车为毛这么贵
kongred发表于 2016-03-21 20:03 是不是目的地不一样？
当时在高架不好去钟家村，我就在马英路下的
Leslie9发表于 2016-03-21 19:47 你是不是下车地点和输入的目的地不一样。或者司机搞忘记跟你按结束行程了
当时在高架不好下，我就马银路下的
大葱发表于 2016-03-21 19:43 你仔细看下短信，是不是马上还给你了！现实的是预授权！
没有还
Leslie9发表于 2016-03-21 20:30 你不是在你输入目的地下车 按照实际行程收费的
晕，那投诉能退回来么
Leslie9发表于 2016-03-21 20:30 你不是在你输入目的地下车 按照实际行程收费的
我还，那司机走错了路，我被坑死了他走二环走错了走到光谷，又返回来了的
笑笑默默发表于 2016-03-21 20:34 发邮件 申述 一般都会退换
希望能行吧
草莽石头发表于 2016-03-21 20:49 目的地不一致，会按照正常行驶里程收费的
那发了邮件能退回些么
巍子发表于 2016-03-21 20:38 深深的坑了一把咩
Z近我坐车太坑了！今早上班八块不到的路，司机硬是给走了19块
老汉夜袭寡妇村发表于 2016-03-21 21:36 应该是你拼车的时候，司机把你送到了 没有结束行程，你可以查看你的APP里的 历史行程，里面有线路记录
早晨的没拼车叫的滴滴，结果司机路不熟，上了二环，下去又上来下去，我都差点迟到，下午的就是拼车我还截图了9.9然后就这样了，准备卸载优步了，投诉了就删掉
yfmagicboy发表于 2016-03-21 22:11 优步是会存在这种收费不清白的情况，一定要看清每一单的收费状况。不正常就邮件投诉，要不然就被黑了啊~
明天再投诉，讨厌这种模式，不清不楚的！
没有用户名发表于 2016-03-21 23:45 不在设置下车地点就会被这么坑一把，所以拼车只适合不赶时间，不变换下车地点的乘坐。。而且拼车单不管怎么绕都是一口价，只要你在你输的地点下车。。知道规则了就不会被坑。。
是司机错过了下车的点，没办法才在哪里下的
韩颜小铺发表于 2016-03-21 23:43 发邮件 一般会退回的 优步对乘客都还不错~~
但愿如此吧
他从墨水湖那边下的高架，再等他绕钟家村，我还
好吧现在知道啦
隱藏旳傷悲丶发表于 2016-07-14 16:06 请问优步投诉邮件多少啊？我也遇到类似事情。
先在优步的app，菜单栏目帮助，可以提出问题，邮件我不太记得了，但是我收到他们回复的是support@uber.com，Z后问题解决了，答复大概三天左右
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