我已经威胁了,10000号说不好意思,我们没办法。就差直接说,你走撒!
事实上,如果可以携号转网,我早就转了,还是嫌换号码太麻烦,毕竟现在这个号在很多地方都关联了,比如淘宝的手机认证等等。
总经理热线是多少?谢谢告知,我就争口气而已,因为我就是想不通,又没说少你们一分钱,只是变更内容,既然你们在市面上发行三种资费,办理时候门槛也是一样毫无区别,为什么要死掐着我们用户,好玩么?
谢谢楼上的,我打电话去了。呵呵
刚打了96180,态度还可以,说记录了我的问题,会通知人处理,让我等回音。我就耐心等几天。这种霸王公司就是要跟他争口气!
刚才96180给我回复了,还是和10000一样的说法,说我们这种是预付费的,不能更改,理由就这一条。实在不明白,预付费啥的有什么不同?她建议我换号,mlgb的,要换号我还这么麻烦投诉干什么?
我打算继续投诉到工信部,后续报道敬请期待。呵呵
换不了我就考虑换移动的号。其实携号转网才是王道。
谢谢,我刚才已经在工信部网站投诉了。等回音!
已投诉到工信部,还没反馈。
客服态度还可以,而且别个也是打工的小姑娘,跟她过不去就有点搞错发泄对象了。呵呵。
后续报道:刚才电信的一位姓周的经理答复了我,说可以改,让我协议到期后直接到营业厅去办理,如果不行再给她打电话,并且说留个手机号给我。
周经理态度挺好。
算是申诉成功!此事告一段落。
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