本人于4月18日在建设二路众园武商量贩买婴儿奶粉，买完后发现很大的叫卖声，说买一送一，寻声过去，原来是蔬菜清场，我问导购买一送一什么意思，她随手拿两个茄子，买一个送一个，买价格高的低价的送，于是我挑了两个圆茄子，两个包菜，两个长茄子，虽然感觉明显不新鲜，但是感觉还是比较划算。买单收银员说41.7，正好这个时候领导打电话，我直接给了会员卡与购物卡，然后一边接电话一边出了商场，回到家，老公说你在哪买的菜，怎么这么不新鲜，我说菜场买的买一送一才40多块钱，他比较细心，于是一算，说你这完全就是原价购买…… 随后我电话众园客服，客服说帮我查，一个小时过去在我再三催促下才告诉我结果，是他们搞错了，让我第二天过去退20块钱我，态度极其不好，我于是说，如果我不小心将你们的菜带出来没有买单，你们发现后会让我直接把菜买单吗？不会，你们会打电话报警，像审视犯人一样……第二天他们客服打电话过来更奇葩，说，那个菜是要绑在一起才买一送的，你当时买完就应该让导购帮你捆绑……我去，我说你们导购没有提醒捆绑，他们只是不停叫卖，里面所有的菜没有一样捆绑，收银也没有让我捆绑，于是那个女的很不客气的跟身边的人说，赶紧将手机拿过来录音……你没有做错怕录什么音？她的意思很明白，现在菜钱多收了是我的责任，是我没有提醒导购捆绑……后来我在武商集团官网进行了投诉，下午有个客服又联系我了，让我撤诉，愿意将多收的20元钱给予赔偿，我直接一句，那对于其他顾客多收的钱你们怎么退，她说这个她管不了，但是我现在投诉了，她就要跟这个单……
20块钱不多，真心不多，我一年在这里消费没有10000也有8000（婴儿奶粉尿不湿为主），我是一直相信他们的，从没有去核对小票，这次核对一下才发现发生这样的事，我还不知道以前有没有此类事情发生！他们的态度让我很失望，推卸责任，处理不及时，态度极其不友好，我原本不想曝光，是他们的处理态度让我失望了，也提醒各位朋友以后商场超市购物时，切记核对小票！
