本帖Z后由 teexin1978 于 2011-4-25 09:45 编辑
我家买的老板全套厨房电器，去年11月左右安装，前期的一系列问题我不想说了，说的我血压高！！
搬进去之后，先是油烟机回烟，售后来了说是烟管破了要换，结果到今年初快315了，才上门来换！更换烟管后我家回烟更严重了，原因我想可能是当时维修师傅带的烟管不够长，于是把两根烟管接到一起，可是是用什么接的呢，就是我家里的普通透明胶！！结果我家回烟更严重了，别个屋里我屋里烟子大的可以闻到别个屋里炒是么菜！！
再说，灶具，严重飘火，火往一边飘，把我屋里烧水壶上面的塑料都烧化了！！
下面有老板公司的跟帖了，我这周会试着再跟老板的售后联系下，实在不行，再跟这位联系！我会随时更新，大家多关注！
另外有TX问我，之前出现的问题是什么。在工贸交了全款后，装橱柜之前让老板把烟机，灶和消毒柜送到我家里，橱柜厂家说这样尺寸更准确！但老板死活不送货，说送货就安装，装修的TX都知道，橱柜装好才能装烟机，于是老板把消毒柜的挖空尺寸报给我（我老公手机里有电话录音），结果我橱柜做好后，老板的消毒柜装不进去！原因老板客服报给我的尺寸和实际尺寸严重不符！
出现这样的问题，老板的售后多次爽约，不到场不解决问题！好在我买的橱柜是大品牌，橱柜的师傅帮我把橱柜改了，消毒柜才放的进去！
因为我和老公只有周末有时间，老板电器的维修人员4月份又组织去外地学习，所以一直到上个星期才上门解决我家的问题！
做了两件事情，第一，把上次他们维修人员敲掉的回烟阀又重新装了一个，并打了玻璃胶密封！第二，把烟管重新换了一根完整的烟管，也就不存在从接缝处漏烟的问题了！
但是有点不爽的是，售后人员一直强调是我家的烟道的问题，与他家的产品没有关系。但是我想所谓的一线品牌，难道不应该针对不同的情况，帮客户想办法解决抽烟问题吗？
用了一个星期，别人家做饭的时候还是可以闻到一些油烟味，没以前那么厉害了。但是我和老公也懒得再折腾了，用几年以后再换吧。
顺便说下，我同事家的情况吧，也是老板的全套电器！但是她新房装修好了以后一直没有入住，烟机也是用塑料袋封得好好的，结果前段时间去把塑料袋拿下来，也是油烟味，我同事可是金地的新房子
