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本帖Z后由 洋淘 于 2016-7-30 16:01 编辑
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本帖Z后由 洋淘 于 2016-7-30 16:01 编辑
在是售后,很是慢长啊
有人吗,很着急呢!
才买的,都没有用什么,拍了几张照片,内存不会小了,昨天买的,今天就出这样的问题,我肯定是会找他们的
说是无理由呀,其实不是哦,要检测什么的,不要相信什么无理由退换货..
我都还没有来得急检查是真的还是假的,手机就坏了,用了不到3个小时!
因为跟售后联系,他们说手机他们开机了,没有问题,我问没有问题,怎么是这个页面!!
二次售销!!!?????
是的是的,再知道京东了,买点小东西可以,以后大件东西还是不敢在里面买了
我把你们的给我的单号给苹果售后查了
244170584-14642916:43:20
说是没有查到任何维修记录!!
京东客服
京东客服2016-04-28 16:43:28
亲 手机是由苹果授权工程师检测的
京东客服
京东客服2016-04-28 16:43:38
不是维修的亲
244170584-14642916:43:37
检测单传我看看
244170584-14642916:43:46
检测单给我
244170584-14642916:44:13
我朋友同事买的苹果手机没有出过这样的问题
244170584-14642916:45:10
你如果不给退,我上网发贴子...打12315,然后想各种办法 ...
244170584-14642916:45:19
手机没有问题,怎么拍照成那样的了
京东客服
京东客服2016-04-28 16:47:28
这边在帮您反馈给工程师 是否可以提供下检测单给我
京东客服
京东客服2016-04-28 16:47:34
我这边在转给您哦
244170584-14642916:47:47
嗯
244170584-14642916:48:11
手机么时候会返给我???
京东客服
京东客服2016-04-28 16:49:17
查看已经备注给您返回 处理员操作后 就会安排的
244170584-14642916:51:38
栓测单给我一下
244170584-14642916:51:52
然后你们要是明天把手机返给我的话,就快点
244170584-14642916:52:09
我明天就直接去苹果售后店检测
京东客服
京东客服2016-04-28 16:54:01
亲 咨询了工程师 商品检测单已经装好 交接了 配送部了
244170584-14642916:54:57
好
244170584-14642916:55:04
明天我的手机会到的是吧
京东客服
京东客服2016-04-28 16:55:24
抱歉哦 工程师回复 交接工程师复检了
!!
244170584-14642916:56:13
你们不是检测没有没有问题吗
244170584-14642916:56:20
怎么又复检
244170584-14642916:56:36
是怕我去苹果售后了吗?
京东客服
京东客服2016-04-28 16:57:15
亲 苹果工程师检测好也会安排京东的工程师复检后 安排返回哦
244170584-14642916:57:44
我才都问了,问苹果检测都是r 开头的码
244170584-14642916:58:04
你们今天检测好,要是说没有问题明天就要返给我
244170584-14642916:58:08
明天要到我手里
244170584-14642916:58:17
我也好明天去苹果售后去查
京东客服
京东客服2016-04-28 16:58:26
恩 这边也会帮您催促下 的亲
244170584-14642916:58:39
再也不敢在京东买东西了
京东客服
京东客服2016-04-28 16:59:06
京东客服
京东客服2016-04-28 16:59:10
抱歉给您带来不好的体验
244170584-14642916:59:15
这么大的问题,居然说没有任何问题,我还用手机拍照了的.有证据的
244170584-14642916:59:19
居然说没有问题
京东客服
京东客服2016-04-28 16:59:28
线下售后点检测 出具故障检测单 京东也会处理的 亲
244170584-14642917:00:20
我买个手机,跟自己找来这么多的麻烦
244170584-14642917:00:28
几多天都没有手机用不说
244170584-14642917:00:39
有问题还不给退
京东客服
京东客服2016-04-28 17:01:24
稍等 我这边在要一下检测单
244170584-14642917:02:03
麻烦快点
现在他们售后检测说没有问题,我就呵呵了!
我肯定会想办法解决这个问题的,京东说检测没有问题,问题是没有问题我干嘛退货呢,而且还把有问题的照片传给他们看了,他们还说没有问题!!!所以以后一定不能在京东买手机什么的了.
我没有想过找京东呀,这不是手机出了问题才找他们的吗!真是背时啊,京东再也不敢相信了,太麻烦太麻烦!
问题是 送检完了,说手机没有问题,要原物退还..朋友以后还是不要在京东买东西了.
是的是的,再也不会去京东买东西了
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