澳森地板质量怎么样啊？

之前去武汉南国大家装定了澳森的地板，说是橡木的，由于价格不错，脑门一热就定了，付了1000定金。

今天再过去想拿个板子回来，为买房门做参考，他们各种不肯给，好不容易说通了，拿回来给木工舅舅看，舅舅说不是好板子，有点轻，密度不够，容易被划印子。

今天沟通的时候要她把料子锯一点下来，她说店里没有工具，可是我家里有啊，走的时候她还说叫我别把板子弄坏了。各位亲们，我可以锯不？会找我要钱不？

如果料子不好，我退掉的话，她能退定金吗？1000也是钱啊！

我不知道怎么办呀，舅舅肯定不会坑我的，但是那1000能退回来吗