买的水果拿回来才发现烂了，app买水果就是不靠谱！

Z近看了一下许鲜水果，觉得自提的也挺好的，没想到居然碰到这种事。第一次买水果，发现虽然水果质量不好，但是也算是便宜了。当时黄桃缺货，我要求退钱，她们不同意，只愿意退等价现金券，我想了一下也没计较，结果第二次买水果没有仔细看，回去以后放了半天，第二天拿出来，发现都烂了。客服态度特别差，不给我换货和退款，说要把烂的拿回去给他们，要做质量检测，要和供货商找出原因才肯给我重新发一份水果，还不肯退款。看了的水果都扔了，难道放在家招虫招蚊子？他说那就不可以退，有图片也没有用。实在太生气了！