5月19日用美团订餐其中有两份米饭,送到菱角湖万达,40分钟后由美团外卖送来了其中少送了一份饭,我就问美团的人员,少送了一份饭,结果这个外卖人员说要我直接给商家联系他不管这事,也行,我马上打通了商家的电话结果尼玛打了N次他都没接,我想想算了也就过去了,第二天我把这个事儿跟美团反应,结果得到的是附图1
,大家看看····
5月20日我没有接到美团或者任何一个愿意为这个事负责的电话,我在此操起了手机发送了这么一段文字 附图2
直至5月31日期间我任然没有得到任何电话或者短信,于是我再次操起手中的手机把整个故事又讲了一遍附图3
,直至6月1日也没有任务回复(事情经过是这样)附上一张商家联系方式附图4
以下是我的一点儿感悟
首先我不是恶意要诋毁美团软件公司请的水军,如果真的有人要去验证下这个事儿的经过可以直接联系我上个QQ:1662003164(不想被美团骚扰所以上的小号)经过这次事情我想给各位任然用美团吃饭或者使用的朋友们一个建议,现在时下便民的软件有很多,不一定非要用美团,我不止一次在美团上面团购的产品出现问题,这次的问题让我感觉到不仅仅是商家可以对这么一个小事儿就拒接电话,不闻不问,同样与商家同流合污的美团客服同样可以将各位消费者置之不理,大家可能会想到,哎这种事儿我肯定不会遇到,但是大家试想一下如果自己遇到了呢?大家能否体会到我现在的心情,钱并不重要,可恨的是当各位为消费过后才发现美团或者是商家的客服质量与标价严重不符、不匹配,就像已经将各位的钱赚到荷包里面,将各位的评价与建议、意见置之不理后还要嘲笑各位的那种态度。
我写下这些体验,同时亦将美团删除,我想我今后不仅自己不会使用美团,建议身边的朋友不使用美团,并且会尽自己全力通过自己能触及到的所有网站将我的故事告诉我能告诉的所有人!