如果时间倒流，杀了我也不买恒洁的产品。

售后真的很差，安装的师傅技术也不行。希望你遇到好的店面。

哎，心情烦躁，客服都打成了客户，请谅解！

当时我还准备买个浴室柜，幸亏没有。

也是不好用吗？还有朋友说我是特别倒霉，他们都用的还行。

哎，我知道，不是说都有问题。只是这售后简直是头疼。

哎，这还是我见过的Z脆弱的马桶圈。我们写字楼的每天那样摔打都没事，我这翻动都不多居然裂了。

曲奇太太发表于 2016-06-25 13:14 我买的九牧，很便宜，就算坏了也不心疼

其实这不是心疼不心疼的问题。一个厕所，一个厨房，拆装东西什么的都很麻烦，肯定都希望装个质量好点的。

你运气好吧！用着看吧，千万别出问题，售后太稀烂。

上山打老虎。发表于 2016-06-26 00:16 我家也带汉西买了，恒洁的蹲便，花洒，水龙头，水槽么办啊，，，么黑我

你们这样新装修，全部装新的，可能还好点。我家是更换马桶，安装那天，家父年近六旬，被个安装工人使唤的跟孙子一样，而且说话很难听。提出的问题也不专业，而耍脾气。

既然有一些一样买了产品朋友看，那我就来说说安装那天的遭遇吧。真的很让人生气！因为家里是更换旧马桶，所以有些着急，在订了新的恒洁以后，一直在催送货和安装。送货和安装的当天，一大早差不多9点多送新马桶的人就来了，然后拆又旧的。人来的很早，拆的时候旧马桶很脏，复方一直让我妈妈配合着，总算弄好了，我们也挺感谢的。谁知道送货人员走的时候告诉我们，他只送货，安装的不是他。那么问题来了，新的没有装，旧的拆走了，一家人这一天没有办法如厕啊！！！

接下来楼主就进入了漫长的催促过程，整整催了一天，经过无数次交涉，然后装马桶的师傅联系我们，同意在下午赶过来。Z终安装的师傅在下午4点多赶过来了。安装师傅表示他们尽力了，因为一般没有当天送当天装的。说是考虑我家等着用，才赶过来的。我就纳闷了，当时付钱订的时候可不是这么说的。而且这么大的品牌难道只做新装修的？完全不考虑更换卫具的客户的感受！这一天，家人都是想着方的出门上厕所的。

说到安装，那要先说明一下，楼主是做流体的，管道安装本来就是本行。家父也是做这方面工作的，所以说基本也算专业了。开始安装，第一步是要拆掉墙面上现有的角阀和软管。家里是老的装修，墙内接头情况已经不清楚了，外面的角阀我父亲倒是自己换过，确实不容易。这里提醒新装修的朋友，埋在墙内的管件很重要，要考虑以后的管件更换。这时候压根还没动手，装安装的师傅就指着墙上老化的角阀跟我们说，这个拧下来呢，搞不好丝扣要断在里面，我们遇到过，很麻烦，你别说是我弄断的，丑话要说在前头。我父亲说，可以理解，自己也换过，确实容易断。我父亲很客气得跟师傅说，麻烦您小心一点，这是实在要是断了，那我们再想断了的办法。这时候师傅说了句让我很不爽的话。他说，这真要是断了，我也有办法，给你退个丝，不过不能白费劲，你得单独给我点钱！！！

接下来没有Z生气只有更生气的事情发生了。安装师傅根本来查看，随便一拧，角阀得丝扣果然断在墙里面了。家父说你这就不好说了，完全不考虑怎么避免麻烦。师傅还不高兴了，说我们怪他拧断了。于是家父说，你弄吧，只要能弄好，要加钱加钱呗。接下来发生的事情楼主真的就气不打一出来了。安装师傅发现我家墙没的接头是铜的，他说如果用退丝锥怕铜接头裂了。于是他做了个我无法理解的举动。工具一放，说他搞不了，让我父亲想办法把他弄断的丝扣弄出来。这时候方法我们都清楚，那小锯条慢慢锯断丝扣，一点一点往外掏。然后我年近六旬的老父亲就开始躬身蹲地上开始掏接头。

实话，功能简单点，Z重要产品釉面好，服务好点。

说完拆掉墙上的旧角阀，然后就该装新的了。因为是更换的马桶，下水道墙壁的孔距不能改了，加上老式的装修，角阀孔都是对着马桶的沉水弯的。因为担心角阀和沉水弯干涉，我们准备跟师傅商量一下有什么办法可以避开。结果师傅说把新角阀的进出口颠倒，减少角阀的直角段距离。我坚决不同意，因为角阀一端进墙壁，一端接软管，虽然两端的口径是一样的，螺纹勉强可以，但是论文长度，密封形式完全不一样。家父就说下楼去五金店买个弯头转90度，不干涉，也好操作。谁知道安装的师傅把工具又一扔，像吼孙子一样吼我爸爸。说什么你专业还是我专业，你安装还是我安装，你装的多还是我见的多。当时我就气的不行！为了解决问题，爸爸还是下楼去买弯头了。趁我爸不在，我好好的给这位号称专业的师傅普及了一下什么是管接头，什么是螺纹密封，什么叫端面密封。许久以后，这位吼人的师傅终于不说话了，老实的按转角度的方案安装了。

完了，啥牌子也靠不住！

这肯定不是绝对的，我这确实是很点背。

我家旧的那个也是，但不是安华的啊，也老是冲水不畅。后来拆开来换的时候发现跟下水连接的地方早就漏了。你家要总是这样，叫个专业的师傅来看看，不行就拆开看下。反正这次我也看明白了，马桶好装不好也不行，装好了连接材料不好也不行。

上周日恒洁的人来看了，拍了一堆票据的照片走了。今天接到了恒洁的电话，明天来换马桶盖。前后一周，比客服电话里预计的时间短。哎，我已经很知足了，希望不要再坏。