事情是这样的,我本人住杨泗庙桥机嘉园,正好在桥机路上有家婴儿游泳馆,这是我去年怀孕的时候就看到了,当时没玩下楼散步经常看到,看起来一般 但是蛮合适的因为下楼出小区就是 就打算生完宝宝在这家试试 可以就办个卡。今年我4.9号生了宝宝,在宝宝14的天的时候就带去第一次游泳洗澡,当天工作人员就说要我们办卡 跟我们说了资费后我们二话不说先办了一个一千的次卡。二十次的样子 说新生儿还小游泳时间只能五分钟 我说好到目前我们去了十次不到,距离上次去的时间是六月十号,剃了胎发在游泳洗澡的,而且那天服务我宝宝的工作人员还感冒了,一开始口罩都不戴 就扣在下巴下面,我就看着她半天 她才把口罩拉上来戴着,我不敢肯定是不是她传给我宝宝感冒,她们是与宝宝亲密接触的人啊!!所以记得很清楚,回来后没两天因宝宝感冒了 一直没去游泳了大概到现在有十多天了 疫苗也没能打,还大半夜去同济挂了急诊 凌晨三点才回来 至今感冒还没有好!就在大前天,一位跟我同一小区的妈妈问我你有没有办那家游泳卡,我说有啊,她说他们关门了,搬迁了然后我一头雾水 时候才知道他们馆还有个微信群,她把我拉了进去 才得知搬迁了位置 搬到另一个小区里面居民区的一楼 具体位置我没去过 有的宝妈特意去看了找了 发现距离很有些远,跟之前在桥机路上的距离远多了,我们这个群里几乎都是这一块的人办卡,就是因为方便比较近 方便老人小孩现在他搬迁了 在我十号去的时候没有任何人说此事!直接就关门贴了张通知和群的二维码后来引起了不少妈妈的不满 我们强烈要求退卡退钱!老板死活不出面解决问题不说态度很冷淡!只说可以转卡 和附赠次数项目之类的话 我们还是不能接受,我们要的是方便近才选择办的卡,你现在搬迁不方便了不说还要我们迁就,老板说这里门面租金太高 一直都是亏损状态在营业,这些我们能理解 重要的事情是你为什么不能在有打算的时候提前通知到每个会员呢 当时交钱办卡 本子上清楚的都写联系方式啊?而且交钱的时候没有任何收据呗发票!给宝宝洗澡的工作人员也没看到相关的健康证和育婴师证店内也没有悬挂经营许可证!现在部分宝妈非常不满!我们已经与经视直播和武汉晚报的交代了这一系列的问题 要维护消费者的权益!而且工作人员的手法相当不专业 拿我们的宝宝像当练手的!还有店内饮水机 那个水桶里灌的都是自来水!良心何在!!好多宝宝都喝过那里的水!我先上传几张聊天记录 大家感受一下 这样的黑心老板和这样不专业的店子 我们很需要引起相关部门的重视!!希望大家能帮我把帖子顶起来!为了我们的宝宝!!
而且老板一直不给一个态度 要么不说话 要么就是发这样的通告!私信加了其中一位女股东 通过我验证 却把人置之不理!!如何协商调节此事 他们只是一味的按他们的来!