周末晚上在家睡觉,突然接到几条短信,银行卡里的钱被刷了走了,4000多,当时马上报警,但是没有做笔录。第二天早上去派出所做笔录,去银行查询实在广东茂名盗刷。现在银行让我自认倒霉,宽心。但是我觉得银行有责任。有人知道该怎么做吗?
周末晚上在家睡觉,突然接到几条短信,银行卡里的钱被刷了走了,4000多,当时马上报警,但是没有做笔录。第二天早上去派出所做笔录,去银行查询实在广东茂名盗刷。现在银行让我自认倒霉,宽心。但是我觉得银行有责任。有人知道该怎么做吗?
wzaq4963发表于 2016-07-13 13:16 马上就近去ATM机取100块保留住打印存条,以后做跟银行扯皮赔偿的证据。
当时晚上很晚了,附近没有农行,就只有在小区附近的中国银行取款机上查询了卡的。没有凭条。但有监控,这样能不能找银行?
put发表于 2016-07-13 13:18 肯定是银行的责任啊 但是百姓注定搞不赢 信用卡还是储蓄卡?现报案
储蓄卡
一生无很发表于 2016-07-13 13:12 银行挂失吧
马上就打电话挂失了,里面的钱都没有了
melody8868发表于 2016-07-13 13:23 怎么会这样被盗刷呢?太没安全感了
我也不知道,卡都在我自己身上,钱都没了。恐怖吧
put发表于 2016-07-13 13:28 先报案!JC会不会跟你好好处理就不知道了 他可以联系那边JC 调监控啊。看有木有前科的 还有没有别的人也是这种情况...储蓄卡的话 我觉得你想找银行要回这个钱 有点难
我报案了,JC只能让那边的人协助调查,但是我觉得遥遥无期
yl686868发表于 2016-07-13 14:03 我知道我老公去年也被盗了,也是被别人刷了,她报警了,有一段时间调查,不是他刷的,后来银行退给他了
能告诉我是怎样的程序吗,我现在就是投诉了开户行,也报警了。是不是要不断的报警
liliai发表于 2016-07-13 16:03 不停投诉,报案。不仅我们这边,连广东110都要报警,然后还要控诉银行,控诉银联。电话接通,第一话你工号多少。不妥协。我们去年被单刷7800,就这样讨回来了
是电话投诉银行吗?我投诉了,没人回应我。那是不是要不停的投诉。
yl686868发表于 2016-07-13 14:03 我知道我老公去年也被盗了,也是被别人刷了,她报警了,有一段时间调查,不是他刷的,后来银行退给他了
只要报警了调查了银行就能退吗?
super-F发表于 2016-07-13 17:01 感觉好不安全啊
是的,银行都说,卡尽量不要刷,到处都有可能被复制,
liliai发表于 2016-07-13 17:05 银行客服不是会说有专门负责同事要给你电话,你就记住那个负责的工号。还有就是要投诉银联银行,因为貌似不是马上到账,到账也可以要求冻结。反正就是把责任都推给银行。表示自己一分钱不会出。Z后银行会让步, ...
我没有投诉银联银行,礼拜天盗刷的,现在投诉来得及吗?
我打客服电话投诉了农业银行,他们一直没有给我回复,我该怎么做。就说在调查中。你当时仅仅是电话投诉吗
光脚打酱油发表于 2016-07-17 11:22 去年夏天刚经历过,信用卡被盗刷了六千多,我给楼主指点迷津吧,事发后,第一时间打银行客服告知被盗刷,接着,被盗刷的两小时内去该银行的ATM机上刷卡操作,证明自己确实不在被盗刷地。然后,报警去居住地派出所 ...
你是通过哪种方式联系银行的?电话客服还是门店?我打农行的客服投诉一直没有人回应我,我也报警了,但是JC没有立案。
Cartman发表于 2016-08-02 11:08 赶紧到附近的atm机取钱,证明是被盗刷,可以让银行赔的。银行有益于保证你存款的安全。据说已有相关判例。
相关证据我都有,我在投诉银行,银行不吊我,起诉又好花钱!
Cartman发表于 2016-08-02 16:31 胜诉就可以了
自己还需要出点钱
Cartman发表于 2016-08-02 16:34 服了你
一共盗刷4770.我打听过的,打官司这点费用都不够。
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