申通 凭什么这么拽 （今天被申通气着了）

本身快递公司都应该是送货到门 他们的业务员都是电动车送货 要人下楼取件理由是怕东西被偷 我们的快递费是包含上楼取件 上楼收件的 是他们公司节约成本不用车 凭什么要我们出钱的人买单？还有所谓的不上楼都是他们自己的规定。我今天打过申通总客服电话 他们说是门到门的服务。

好吧 退一步来说 他们因为怕偷盗要人下楼取 那么态度可不可以好点呢？毕竟你是收了人家的快递费。再退一步来说 就算你服务态度不好 家里就妈妈和未满三个月的宝宝 你上来一下又怎样呢？如果换做是你 你又是怎样的态度呢

幸亏你买的不是笔记本 否则 悲剧了

我是桥口的 我觉得牛X是他们的企业文化吧

9楼没电梯么 还是有电梯他们也不上去啊

我平时不那么较真的 但是今天真是把我搞烦了。我宁愿花时间花金钱 也要争取我该得的权利。

我打的是他们总部的客服 一般从上面下来的投诉 下面的公司会处理的

我今天跟那个大区客户经理说 你们的服务素质就都那样么 她说 要是都这样我们早就跨了 我觉得他们离跨了不远了

我大肚子的时候 跟人家说一下 他们都会飞奔上来 因为要早点下去 怕东西被偷

只有申通快递 要我下去 我迟疑了一下 他就说 么样 你不会让我送上来吧

我记得怀孕期间 定的是妈咪宝贝 人家快件上印刷着：收件人是准妈咪或者刚生完宝宝的妈妈 请尽量送到家里 可是申通就是要我们自己拿 后来过了一个月 快递变成了韵达 人家是送上来的

可见肯定是有人投诉 人家才换的快递公司

我现在用韵达 中通 天天

他们都送货到门 韵达的就是慢了点 早上打电话收件 下午5点到

我在网上找的武汉的客户经理 素质真的差 我在那边说 半天没声音 我说 喂 喂 她才像从地狱里出来一句 我在听~~~~有这样的经理 下面的业务员的素质可想而知