装修讨论

品牌书柜居然自己垮了

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去年新房装修,为了安心,就定了某美国知名品牌衣柜,连同鞋柜书柜也花了三万块

前天半夜,一声巨响,起床一看,傻眼了,原来是书柜垮了,书柜门的玻璃渣子溅的到处都是,地板也砸坏了,电脑也砸坏了,我每天晚上都要在那里玩电脑,想想真是后怕,如果不是半夜垮的,估计现在我就躺医院了

这次真的刷新我的世界观了,从来没听说过书柜会自己垮,况且上面也没几本书。给卖家打电话,人家直接丢一句反馈给售后了,会派师傅上门看。结果今天都两天了,还是没消息

想请教一下大家,这种情况我要怎么维权?该爆料给电视台和报纸吗?毕竟这种新鲜事很少啊,百度都没百度到有几个衣柜居然会自己垮的。砸坏的电脑地板厂家估计不会管,但是这个书柜会给我修好吗?

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wolfhuang 小学四年级
maya玛雅发表于 2016-08-04 08:37 啥美国知名品牌啊 还不如买宜家的书柜呢

当时想买好点的,想不到还不如买宜家的

wolfhuang 小学四年级
享自然衣柜客服发表于 2016-08-04 09:02 购买合同会有板材和五金质保期的,看看是多久

谢了,我回去看看,这都两天了,出了这么大的事,厂家说的师傅还没来,真让人寒心

wolfhuang 小学四年级
业之峰橱柜-客服发表于 2016-08-04 10:14 幸亏是在晚上,没打到人。定制产品一般都有五年质保时间的,砸坏的东西楼主可以一并找商家赔

谢谢回复,希望这个厂家有点良心,幸好没砸到人,这是目前为止Z庆幸的

wolfhuang 小学四年级
艺宇轩装饰小吕发表于 2016-08-04 10:22 看质保卡,联系厂家。厂家走流程需要时间,等几天不给解决就曝光,工商投诉

是的,只能这样了,现在厂家还没回复,真是淡定

wolfhuang 小学四年级
音心发表于 2016-08-04 11:26 是曲美吗?我之前差点也要买了。后来去宜家啊各家具卖场看了好多,觉得板材的书柜不牢靠,书柜还是要扎实点的好。不然总害怕要倒,没安全感

不是,另外一家

wolfhuang 小学四年级

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wolfhuang 小学四年级
lmxvwr369发表于 2016-08-04 15:52 真是吓人,太可怕了,建议楼主维权到底!如果厂家还没有反应建议直接爆料给电视台和其他媒体

今天依然没给我电话,已经给那边打了四个电话了

wolfhuang 小学四年级
大酱1103发表于 2016-08-04 16:25 恐怖,第一次看到这种情况。还好是晚上没砸到人,现在好多大牌子都是小厂家带加工的,质量还比不上武汉本地的牌子,价格却贵好多

是的,安装的时候就看出来了

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