简单汇报一下最近看的几个月子中心,以及选择月嫂、月子中心的几点建议
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天使琪琪130
大学三年级
8.23楼主更新如何挑选月子会所的总结篇啦!希望大家捧场!在100楼哦~
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和许多宝妈一样很纠结到底选月嫂还是月子中心。如果选月嫂怎么选,如果选月子中心要注意哪些。 本来是计划选月嫂,但是问了几家月嫂机构,推荐的月嫂都不是很让我满意。我身边的朋友都说我要求多,满纠结,吹毛求疵。但是我觉得新生儿很脆弱,我无法轻易的就将一个宝贵的小生命交到一个素未谋面的人手里。可能因为我本身从事人力资源行业,所以对月嫂挑选就会带入面试的感觉,非常严格、严谨,甚至严苛。
首先对月嫂我有以下要求:除了身份证、健康证,我要求初中以上文化水平,高中以上更佳,具有高级育婴师、高级催乳师、中级营养师、小儿推拿师职称,有48个月以上无投诉服务经验,带过至少40个宝宝以上,需提供五六个以前服务客户的电话供我随机询问,我出钱完成一次乙肝检测。另外必须注意个人卫生,勤剪指甲,勤洗澡,触碰我和宝宝之前必须洗手,无需清洗我和宝宝的衣服,上完马桶需用消毒液擦拭,做完饭后需洗澡再抱宝宝。
下面我解释下我提这些要求的原因。
大家应该都知道,很多月嫂都是文化程度不高,在月嫂机构培训了几天就出来做事的(我以前在妇女就业中心附近上班,所以知道很多月嫂仅仅培训一周就发证上岗了),对于科学育儿知识相当匮乏。有的月嫂动不动吹嘘自己干了七八年,但是问到实际带过多少小孩时,又答不出来,只会说很多很多。要知道工作年限长未必经验就丰富,所以我对文化程度和服务年限及带娃个数有硬性要求。
为什么要求很多证书呢,因为月嫂机构老说自己的月嫂是金牌月嫂、钻石月嫂,开口一万多,在没有办法证明实操确实很厉害的前提下,我怎么筛选呢?就好比求职者来求职,我不知道他实际工作能力怎么样,那么我Z初筛选标准可能就是学历、职称了。
现在很多月嫂吹嘘自己会催乳,懂乳腺疏通,但是实际上呢?很多麻麻都遇到水货,把自己按到乳腺发炎,苦不堪言。有一个催乳师证,起码证明你确实有一定理论知识,了解乳房构造,总比一个根本不懂全凭手感的要安全一点点吧。你说你会抚触,会被动操,但是就是没证,这不就跟去中医院推拿按摩和在路边随便找个按摩店推拿是一样的道理吗?路边随便按按导致瘫痪这样的新闻还少吗?还有哦,你说你懂科学搭配月子餐,那么请问你知道我是什么体质吗?怎么吃不胖奶多?怎么吃不便秘?你说大家都这么吃,可是你是一万多的金牌月嫂呢,营养师证都没有,这个价格...
和月嫂通电话或者聊天,我不喜欢夸夸其谈的,问一个问题,老说“你放心啊 ,我做了这么多年,绝对会给你带好的...”,实际上我只需要你简单回答一下步骤就可以了。 下面是楼主自己写的面试题目,大家可以参考一下。

更新一下.....
再说下为什么对卫生要求这么高。因为大家要知道,疾病的传染,需要具备传染源、传播条件和易感人群。产妇和新生儿体虚气虚,属于易感人群。月嫂和我们使用同一个马桶,说句不好听的话,万一有妇科疾病,又不小心在使用马桶时,不小心将分泌物沾到马桶上,我们在使用马桶时,比如抬起或放下马桶坐垫,手被分泌物污染,恰巧那天又忘记洗手,是不是有可能被传染呢?另外股癣这种易传染疾病染上怎么办呢?所以一定要求自己或者月嫂使用一次性马桶垫或者使用消毒水擦拭。
要以前客户的电话也是为了真实了解这个月嫂的技能水平和服务态度,Z好要求对方提供六七个电话,这个月嫂中介肯定会有底子的,如果不给肯定是有问题的。从中间抽取两三个进行拨打,直接告诉对方你现在正在找月嫂,想问下老顾客对这个月嫂的评价。这样Z客观、直接,总比你交了钱发现稀烂再更换的好吧。另外打电话的时候小心电话号码是月嫂提供的假电话,可以通过几个简单的问题来试探,比如“你家宝宝是几月份生的”,“你家宝宝是王子还是公主啊”,“你家住汉口还是武昌啊”等等,再问问月嫂,很容易辨别这个电话是否是真是客户的电话。
本帖Z后由 天使琪琪130 于 2016-8-23 10:01 编辑
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天使琪琪130
大学三年级
刚写了好多,手贱,退后一步,都没有了....哭死...重新写....
下面说的月嫂价格都是含做月子餐和家人三餐的价格哦
1、朋友麻麻在XYL月嫂机构上班,推荐了一个,说是满足我所有条件,于是我迫不及待的见了人生中第一个月嫂。四十多岁,很胖,看了下证件,只有一个高级育婴师证(即咱们俗称的月嫂证),不懂催乳,10000块,然后说自己11月中旬有个订单,可能做不了28天,那边来了电话就走。我当时想只要专业知识、技能过硬,少几天没事,我好学,应该上手快。结果聊了下,整体感觉人有点浮,夸夸其谈,态度还有点小拽,我说需要做家人三餐(除开我,还要做我妈的,老公下班晚可以不管饭),阿姨说“哎哟,我一般人不给做的,但是捏,我满勤快,你有要求,我还是可以满足的”,我Z贱,说了一句,“这价格里面之前就说好多做我妈三顿饭”,阿姨当时就有点黑脸。我考虑了一下,人在曹营心在汉,总惦记着下一笔生意,恐怕无法安心、专心的照顾宝宝,于是委婉拒绝了。
2、送走了阿姨,碰到旁边一家XH月嫂发小广告,说见面需先交定金1000元,不合适再退,我当时有点不情愿,怕退钱过程中出现波澜,于是提出先电话沟通一下。(聊的过程中我偷偷记下了月嫂阿姨的电话)提出的几个小问题阿姨都能回答上,整体感觉还比较专业,比第一个强。后来我问了下“如果宝宝严重吐奶,甚至脸色发青,就医前有没有急救措施”,阿姨说“抱到身上轻拍”,我说“阿姨,我说的是严重吐奶,脸色都变了,不是轻微吐奶”,阿姨支支吾吾,我说“咱们是不是可以把宝宝放膝盖上,头朝下,屁股朝上,拍到咳出来或吐出来,然后赶紧送医院呢”,阿姨说“对,我说的就是这个意思”。于是我就明白,这个阿姨在急救常识方面很缺乏。
考虑到月嫂主要目的是日常的宝宝照顾,比较符合我的要求,于是我私下又联系了阿姨,约着第二天早上见面,到了晚上阿姨发短信说以前老客户找她有事明天见不了,我同意再约时间。第二天,月嫂中介的人跟我打电话说,昨天电话沟通的阿姨被派工到医院三天,可以带定金来医院见人。于是我偷偷打电话阿姨,问什么时候可以见面,阿姨回复说她不在医院在循礼门客户家里。
这很明显两人中有一个人在撒谎嘛,分析一下,月嫂中介的人肯定希望成交抽成,所以撒谎概率相对而言低于月嫂阿姨,所以我想可能这个阿姨不是很想接我的单子,或许觉得我对于卫生方面的要求过高吧,也或许不敢接私活,总而言之,我没有再联系她,她也没有联系我了。
其实,后来想想,不建议大家做私单,因为如果不满意,或者出现问题,可以找中介协商解决。个人的话,纠纷不容易解决而且会破坏产妇心情,不利于身体恢复。
3、在得意里面又搜了两家,YYZJ和XHK,突然发现里面有同一个阿姨的简历,于是就明白了,月嫂原来是在各个中介挂靠,哪里有活跑哪里。YYZJ是10500,XHK是12000
莫名就对找月嫂一时失去了热度,决定去月子中心看看。
更新一下...
很多麻麻要我说下月嫂机构哪家强一点点,我推荐XHK,为啥呢,因为别家都是吹嘘自己什么金牌的,钻石的,但是问他们具体区别在哪里,都回答经验。我前面说过了工作年限长不代表经验丰富或技能突出。XHK这个机构我了解的时候,发现她家月嫂都是按职称、带过小孩的数量、工作年限等等综合划分月嫂等级,这点我比较赞同。虽然她家月嫂价格普通高于市场价,我看的基本都是12000、13000的,但是起码我要求的那几个证件和带娃数量能满足要求。
本帖Z后由 天使琪琪130 于 2016-8-18 11:33 编辑
天使琪琪130
大学三年级
转战月子会所
去之前,分析了一下,目前武汉月子会所有两种模式:
第一种,母婴同室,好处是可以增进亲子关系,眼皮底下也放心,随时喂奶,缺点是休息不好,如果是单间房,家里人(特别是老公)陪同不方便(因为一般这种模式配备的是1对1月嫂同住)
第二种,集中托管,好处是可以睡好觉,缺点是怕护士照顾不过来,宝宝晚上饿了没奶吃(如果挤奶瓶里喂,会让宝宝产生厌弃麻麻乳头的毛病,因为吸奶瓶比吸麻麻乳头轻松太多)往恶意的方面想,怕某些黑心会所为了轻松,给宝宝喂含镇定或者催眠成分的东西(因为看过养老院给老人水里放药的新闻)....
这两种每一家月子中心配备的人员又有不同,有的是月嫂+护士,有的是纯护士
挑选月子中心得转变观念,月嫂考究的是个人能力,会所考究的是团队能力
相对于住家月嫂,月子会所的月嫂肯定是低级别的,甚至是新手,因为月子会所里的月嫂基本大部分都是从月嫂中介找的,别听他们吹牛逼说都是自己的月嫂!比如BJ的月嫂就是XHK里面的初、中级月嫂,也就是市场价五六千的那种,当然会所拿到的价格肯定远远低于这个市场价,所以麻麻们要有心理准备!
本帖Z后由 天使琪琪130 于 2016-8-17 12:23 编辑
天使琪琪130
大学三年级
因为我住汉口,目前只会考虑汉口片区的月子会所,因为第一,如果缺啥东西,家里人回去拿比较方便,比如内裤,因为我不喜欢也觉得很尴尬要护士或者月嫂给我洗内裤,那么我可能会选择自己热水手洗或者麻麻洗,这就出现要送内裤的情况,如果离家太远,老人会比较辛苦;第二,家里人探望较近,跟第一个原因类似,毕竟去了月子会所就是想屋里人舒服一点,不然就请月嫂至少能省一两万。
从得意抱抱团里面初步挑选了五家,分别是BJ、XYMM、HM、XL、MYTX,都是汉口的,我自己列了个项目对比表,考察完后会上图。

因为平时周末总去BJ听孕妈课程,离家近(一站路),能吹空调,能学习,还有水果吃,有抽奖,所以出于“有便宜不占王八蛋”的心理,基本上每周日都去听课,所以对这家算是比较了解的。
先谈下这家的特点,私立医院开的月子会所,目前看来卫生消毒这一块做的比较到位,自称是“医疗级”卫生标准;1对1月嫂,无婴儿托管室,每周有老中医把脉,有营养师每天来询问你次日餐食;
当时参观的是8万8的套房,装修豪华,一室一厅,月嫂可以睡客厅,私密性强一点。
但是这个价位远远超过了我的预算,所以我考虑的是36000的单间,预定抽奖减现1000-5000,我不指望走运,所以按Z低1000减,35000。
哎哟,楼主又有事了,妈蛋,让不让人好好写帖了....只有明天更了....骚瑞啦!
天使琪琪130
大学三年级
来了!来了!楼主上班了!热化了要....继续更啊...昨天下午趁着办公事,顺便开溜了,原本计划去XL还有MYTX三阳路店的,但是我老公手机突然黑屏死鸡开不了,又跑到世贸去修手机,对了,顺便科普一下苹果保修的套路,就算你是买的行货,在保修期内,维修必须提供身份证、保修卡、发票、外包装盒,缺一不可。尼玛,盒子丢了不给休,世贸那家店态度巨不好,问她是么原因,还没检测就说要收钱,说“现在还不确定,可能是软件问题,如果要检测就是199,还要提供四样东西”,我说“妹纸,我们手机保修期内啊,你可以查询到的啊”,好说歹说就是不给修非要楼主回家拿。尼玛,这热的天,楼主从东西湖区跑到汉口,白跑一趟,打客服电话也没用,买个行货Z后保内还是修不了,坑爹!Z后楼主毛了,把手机瞎按瞎按,居然自己又好了....呃....省了199........................................................
下面说回月子会所呗
继续说昨天没有说完的BJ啊,本来BJ是我的首选,因为整体第一感觉很不错,客服一直和我聊得比较融洽,态度很好,也没有过多推销或催促,让我觉得很舒服,产后项目也多,每周还有免费产后课程听。当时还看过得意红人“妖精李”的帖子,她就是BJ做的月子(我当时怀疑过是不是因为她很火,所以BJ有特别照顾),觉得各方面都不错。当时唯一的顾虑是,房间太小,和一个陌生的月嫂住一间房不是很乐意,而且老公也不方便陪同,再就是月嫂都是XHK家提供的低价月嫂,感觉专业性不强,但想着好歹还有护士、管家、营养师等等,应该也差不多。
第一次去参观,楼主想看的单间一直说没有空房不给看,楼主猜想肯定很小。接着工作人员带着去看了宝宝的洗澡间和游泳室,使用的是塑料薄膜,个人觉得塑料这玩意儿纯属化工产品,不晓得含有什么乱七八糟的成分,所以当时心下有点担忧。洗澡我打算自带澡盆,但是游泳这块,我偏好臭氧消毒,毕竟前段时间新闻里出了好多坏新闻。
我妈在我参观的时候,偷偷混熟了一个已经在他家做月子的产妇家属,跟着家属刷卡去了另外的楼层(不得不说我有个神助攻),过了一会儿我妈过来跟我说,她看到前一个人抱着宝宝洗完澡后,没有更换塑料膜,后面第二个人抱着宝宝进去洗了....呃...回家以后我向客服反映这个问题,客服解释说不可能巴拉巴拉...但是你说我妈亲眼看见的我会信谁?
可是出现我妈说的这个问题以后,我就开始百度搜索BJ的口碑,结果发现很难搜到她家不好的新闻,偶尔有标题写她家不好的,点进去都是看不了或者已删除。我默默的想,这家公关很厉害啊...好不容易在得意里搜到有人说有三个宝宝死在她家...我不知道真假,也不会轻易相信,但是就单单说洗澡消毒这块,就让我心有顾虑,所以目前PASS了。
天使琪琪130
大学三年级
汤圆小精灵 刚写完她家...呃..定了就别想了...
天使琪琪130
大学三年级
楼主开会去了....尼玛...每天开不完的会...是要怎样啊....行政人事不是应该很闲嘛...为毛姐这么多会这么多事....
天使琪琪130
大学三年级
八月雪 怕啊 人家客服妹纸跟我关系还挺好的 估计看到会骂死我 但是没办法 实话实说啊 毕竟有人说她家搞死人我也没信 这种事说不清楚 我也不是当事人 没资格说 但是洗澡这块是我妈亲眼所见啊 也向客服反映过 可能是个别疏忽 但毕竟还是存在问题 勇于认错和改过才是良心商家的表现 真要给我公关了 我也没办法
天使琪琪130
大学三年级
第二家去的台北路的XYMM
老品牌,价格便宜,单间25800,说是纯护士。住院期间送月嫂服务(顺3剖5),此套餐无早教,三餐三点,送孕妇照、满月照、满月趴、新生儿用品一套,产后护理只有四项,乳腺疏通方面可以做3次。纯护士模式,宝宝可以选择同室也可以选择托管。托管的话,每个宝宝头上有个摄像头,家长可以通过手机随时查看,这点做的倒是很贴心。
进去第一感觉,楼层空高好低,房间不亮堂,而且小,旧。当然老会所设备老旧可以理解,毕竟环境不是首要考虑因素。接着参观了游泳室、洗澡室,托管中心。观察了一下发现托管室里不仅仅是年轻小护士,还有年纪很大的,明显是月嫂。其他活动室也逛了下,基本都很小,整体给人感觉比较压抑。
Z后决心PASS的原因,是因为看到得意和美团上面有人说不好,我之前就说了,我属于一票否决制,看美团评价我只看差评不看好评。





本帖Z后由 天使琪琪130 于 2016-8-18 11:53 编辑
天使琪琪130
大学三年级
第三家 青年路的XL 这家基本没啥名气,开业不到两年,得意和美团都搜不到什么评价,所以我特意花了两个小时观察。
某家酒店楼上,一进门就要求穿鞋套,但是讲真,这种重复使用的鞋套又臭又脏,真不如给一次性鞋套,用洗手液洗了手,还没测体温,前台妹纸就打算放行,旁边陪同的销售顾问连忙要求前台测温,而且只测了我的,没测我老公的,销售顾问也没有测温,所以第一感觉,不严谨。一家严格严谨的月子会所应该无论何人何时进入,都应该测体温,洗手消毒。 另外这家灭火器很多都过期了,不知道如果发生火灾....有点担心...反应给客服说会尽快解决。
首先去了休息室,套餐内容我事先都已经了解,所以没有多谈,各种活动减现完,28000,价格算便宜的,赠送住院期间3-5天月嫂+月子餐服务,出会所后7天月嫂住家服务(不做餐,只管宝宝)。
接着去看了下房间,大概28-30平的样子,坐北朝南,阳光房,基本没啥装饰,房内有婴儿床,说是会经常消毒,但是当时忘记问消毒的频率了,只顾着关心噪音问题,因为临近解放大道,车水马龙,怕很吵,试了下房间玻璃的隔音效果,还不错,基本关上窗户听不到外面的噪音。
继续参观洗澡游泳室,观察到有紫外线消毒机、消毒柜。洗澡是公用盆,没有用塑料薄膜,说是每洗一次会用消毒液消毒+紫外线消毒,游泳池说是臭氧消毒,不知道真假。
正好参观的时候入住了一个新宝宝,看到护士把宝宝抱到洗澡间,看脐带、测体温,还有不知道在量身高还是什么,弄了半天,我没耐性就走了。
Z后又回到休息室,试吃了月子餐,一碗饭,一碗青菜,一碗炒虾仁,一碗瘦肉笋丝,一碗鸡汤。菜比较清淡,汤有点咸,虾线没有弄干净。接着吃了甜点,是燕麦和什么东西煮的糊糊,基本没有甜味。整体来说,口味还行,不难吃。
网络是酒店的公用WIFI,信号不好,可以下载APP用手机观看洗澡间、托管室的情况,但是由于网络问题,一直卡着,虽然Z后看到了,但是觉得这种网速真的很心塞。 目前这家只有6个宝宝,但是有20多个护士,所以人手上很充足,暂时不存在看管不过来的情况。护士有资格证 ,懂急救知识,但是在育儿方面担心不是很熟练,毕竟都是小丫头。
因为房间大,所以家人同住比较方便。我唯一的顾虑是,晚上到底要不要托管。因为托管的话肯定是喂奶瓶,这样对宝宝心肺功能以及麻麻泌乳素分泌都是不好的,那如果抱到房里跟自己睡,晚上没有护士没有月嫂,还不如在家自己带...虽然销售顾问说可以随时喊护士,或者放在托管间,宝宝醒了饿了就来敲门给麻麻喂,但总觉得很不方便,我还得爬起来开门...
产后项目不算多,有洗头、擦澡、浴足、肩颈、暖宫,送出生照、满月趴、全家福照、理胎发、花王尿不湿2包、月子服、月子鞋、毛巾,提供暖奶器等等。 客服发的房间图,是一模一样,比较简单,没啥温馨的感觉

另一个麻麻发的月子餐实拍图

目前还在考虑当中....
本帖Z后由 天使琪琪130 于 2016-8-22 09:16 编辑
天使琪琪130
大学三年级
剩下两家,HM和MYTX,原本计划去,但是在得意和美团上搜到了不好的评价,所以变得不是很感兴趣了。
MYTX三阳路店的月子餐是台湾好婆婆家的,这家月子餐据说做得相当不错,自己点的话一个月差不多要一万。配了1对1的月嫂,但是房间很小,单间折后33000。但是有意粉回复我说这家不咋地。另外他家香格里拉店我知道是刚刚开张的,不想去当人肉吸毒机,所以PASS了。
HM,很多人说不错,我之前咨询了一下商家客服,感觉还可以,不过也是得意上看到差评,所以PASS了
天使琪琪130
大学三年级
因为楼主写东西都是陆陆续续,所以有时候写的很乱,我会再整理一下的哈,谢谢大家支持!
天使琪琪130
大学三年级
Peggy924 HM嘛,我本来也很感兴趣,不过意粉说不好,所以可能不会考虑
天使琪琪130
大学三年级
wangfanrni 是 我在考虑自己带算了 因为前期我买了十几本育儿书 都看完了 理论知识有了 就缺实践了 我要不拿自己宝宝做下实操?
天使琪琪130
大学三年级
Peggy924 还不清楚,我私短这个意粉,一直没有给我回话呢
天使琪琪130
大学三年级
下面是几家的对比,分析得不够深刻,因为每个人的需求不同。空白的就是不确定的地方,因为有两家我完全没去,只是微信或者QQ联系,商家不愿意告诉我具体套餐内容。原本计划去看了再写,但是现在可能不会去看了。如果后期改变主意,再补充(因为我妈想要我去HM看看)
另外我这里有BJ36000套餐、XYMM25800套餐、XL28000套餐的具体内容,要的可以短我。

天使琪琪130
大学三年级
Peggy924 怎么客服跟我说的是三餐三点啊。我觉得吧,如果你只是觉得价格方面不优惠,其他都满意就去吧。
做活动这玩意儿本来就是虚的,根本不指望,选择得意里面的商家唯一目的是如果有不好的地方可以发帖曝光,商家还是很怕这一点的。
点心这块如果不够我觉得你可以自己点个外卖,或者带个电炖盅自己炖燕窝吃,或者小BB煲,也可以煮红豆沙银耳汤之类的。当然我理解你的意思,花了这多钱,还不给吃好吃饱,尼玛不如带屋里。
我现在也在考虑不然就外包月子餐,然后自己在家坐月子....
本帖Z后由 天使琪琪130 于 2016-8-18 12:58 编辑
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