生活杂谈

来谈谈我的盗刷经历,希望给朋友们一个参考。

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楼主自己是做金融的,工作中基本每个季度都会接触到盗刷啊,拒付啊,掉单啥的,但由于自己不是当事人只是公事在处理。

话说2016年1月24日那天中午,故事发生了!

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快到过年前,作为一个全年答谢,我们都会邀请二级渠道来武汉聚个餐,发个红包哈,你们懂的。那天下午14点,应酬完毕,楼主开车从武广附近回武昌。突然,手机接到一条短信,提醒我广发银行卡消费4000元。年前事多,天天在消费,也没往心里去。

大概隔了一分钟的样子,连续接到6条短信,提示楼主一共消费21000多。这个时候,才突然感觉到情况不对。连忙拨打广发的客服申请冻结!

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有人看吗?没回帖都没动力了

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菲儿CC发表于 2016-09-25 12:46 信用卡?

对,信用卡

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流氓绅士发表于 2016-09-25 12:46 被盗刷过一万,储蓄卡。

你是不是在网上购物过?比如携程?

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打电话客服,告知楼主在青岛某超市一共消费21000多元。冻结后,楼主第一时间找到一家Z近的广发银行,在柜台上,存入1元钱人民币,拿个凭证。注意!在你卡片盗刷的第一时间,一定要立马到银行柜台上,人工存入1元钱作为重要的证据!证明卡片一直在我手里,不是我本人的真实消费!

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如风舞影发表于 2016-09-25 13:06 招商信用卡被盗刷八白多

招商是Z保护持卡人利益的,你当时应该马上拒付!

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接下来,第二步就是报警。拿上身份证,被盗刷的信用卡,银行卡存款证明,直接到广发银行武汉分行所在地报案。整个事情进展还算比较顺利。

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第三步,拿着刚才的资料,再次打电话给广发银行客服进行沟通。银行二天后回复我,去她们银行写个啥申请,要求挂帐。在挂帐期28个工作日,银行会去追讨这笔金额。但没有让楼主想到的是,挂帐申请被拒了,并要求还款。

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如风舞影发表于 2016-09-25 13:14 当时没收到信息,准备还款的时候才察觉出来。后来报警,叫招商给那个公司的信息,也给不了,只在网上查到是什么腾讯的一个什么,

可怜的人,还好金额不大。

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堵死在二环花桥了!有经过的朋友赶快绕行啊!正好有空来更新。

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凌点阳光发表于 2016-09-25 16:32 后来呢?查出被盗原因没?

后面会说。

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挂帐被拒的原因,银行说,楼主的广发卡是在青岛一个正规超市的pos机上进行的消费。奶奶的!我人在武汉,事发30分钟内就在柜台摄像头下存了现金作证,飞机也不可能这么快吧?我的信用卡没有离开过身边,没有交给别人使用。而且没有设置交易密码,事发第二天就去JC局报案。作为一个消费者,我做到了我应该做的所有义务。注意:一定要这样说!然后我要求银行提供我当时的交易小票!朋友们请注意啦!这点非常重要!在相关规定里:如果银行卡在pos机上消费没有签本人的正规中文全名,哪怕卖家已发货,持卡人依然可以拒付!这笔消费金额会在几个工作日打到持卡人的信用卡里!!!

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几天后,银行跟我联系, 提供了当时的小票。一看到,楼主就笑了,真是个傻骗子!既然能复制楼主的信用卡进行盗刷,你老人家就看清楚啊,每张卡上都有持卡人的名字,为毛你在小票签字时胡乱编了一个王华!哈哈,我祖宗八代都不认得一个姓王的。太尼玛不专业啦!这好,还以为需要我申请笔迹鉴定,哼哼,都省了。继续坚定要求拒付!挂帐!

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事情发生后快3个月,经历了和广发银行无数次电话沟通,终于同意挂帐,然后120天允许消户。

事后自己总结了下1.本人用卡一向谨慎,跟自身工作有关。只有在去年底在泰国消费,并且在境外atm机上取现,埋下了祸根。当时去警局报案,和JC聊天时,也听到几笔都是境外消费惹的祸。同时,得意的朋友在国内刷过外币机提过额的,也建议你立马换掉交易密码。有疑问的可以私下短我。

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2.每笔交易都要开通短信或微信提醒!又不花钱又安全。我周围就有当时没有发现,事后不能处理的。

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3.如果发现异常消费,一定拿上电话冻结,再去Z近的银行在柜台人工存1元作为佐证!Z后去报警,拿到回执!和银行客服人员在电话沟通时一定要态度非常坚决!!!要求拒付,然后银行提供交易小票进行核实!

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八月樱桃发表于 2016-09-25 17:21 120天销户,是把信用卡销掉了吗?那21000元银行认了吗?

银行认了,据说是人抓到了

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文笔不好,想到哪里说哪里了,请各位将就点看。如果有关于贷款,信用卡,pos机使用注意事项的,可以短我。马上快到年底了,又是骗子的高发期,希望各位朋友注意用卡安全。祝各位天天开心end

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