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zhaneng ：您好！ 我是武汉长宽客服中心的。首先感谢您对长城宽带公司的支持和关注。 关于您所反映的问题，我公司已经非常重视，请您留下您的联系方式方便我们长宽联系您处理问题，或者请您直接联系武汉长宽客服热线：87212241或51858888反映。 长期以来我公司秉承一心一意做宽带，全心全意做服务的经营理念，服务于社会，服务于居民，一定会帮您记录处理。感谢您对长宽的支持！ 武汉长宽服务热线：51858888，87212241