楼主，您好。我是膳魔师旗舰店店长，刚刚接到您的投诉，我来解答您的问题。首先，您在15日当天以275元价格购买该款商品。不是470元，也不是550元。而后您在武汉的商场看到了470元价格。认定是价格欺诈。但是您在投诉内容里，清楚的写道“与商城型号不一致。”试问不一致的商品，如何认定价格就是470元呢？其次，您在淘宝商城已经确认了商品交易成功，而后被淘宝扣除5%的交易佣金与5%的交易税。此处的费用不是你说的退货税。你这里混淆视听。由于是你的操作，导致了淘宝认定交易成功，扣除了10%的佣金。请问此处的失误由谁来承担？再次，您的商品尚未退回，单方面要求我们直接退款至您支付宝，不知道您的真实用意？基于以上内容：我们还是诚恳希望您按照真实情况回复内容，我们愿意承担淘宝Z为苛刻的售后服务的要求。但是我也期待您给我们一个答复，如果您愿意退货，我们也将全额退还给您购买款项275元。基于对顾客隐私的尊重，我们略去相关您的旺旺号，交易内容与对话内容。