我也是经历了一次痛苦的装修过程，心都伤透了，我打过经视、帮女郎，可都没有任何回音，我们不知道为什么就没有一个途径来帮助我们老百姓维权呢，怎么这么难呢，现在依然在维权，我已经打了12345电话，正在受理中，当然如果没有一个部门管，我会不久也在各个网站微博嚗光这样的公司，我不希望看到太多人吃哑巴亏，就不相信这样的公司还能继续做一下去，