承重梁敲了一半走了

继续前面的写，当我得知开元的房子大部分有这些质量问题后，我还是硬着头皮去找物业：你好，请问一下钥匙是在你们这拿吗？你们之前给我打电话要我过来拿钥匙的。 你是几门几号的啊？ *栋*单元*** 你这边还没交钱咧，按到这个单子的步骤先去银行交了《住宅专项维修资金》，再到我这来交了物业费，才能拿钥匙。就着就给了我上图那张入伙须知的单子，我连房子看都没看到你就叫我交这那那这的钱，你们这是要我先确认收房才能再验房吗？ 你就按照单子上的流程来，交了钱再说别的 我不需要现在拿钥匙，你们只用帮我开门我验个房，确认没问题了，我再交这些钱啊，你连房子都没给我看，我凭什么先交钱啊？ 那你这不交钱就不能给你开门聊到这里我真心是醉醉的啦 我在超市买个电器，还要先给我试了没问题，才让我去付款啊，这买个100多万的房子，我连看都没看一眼就叫我付物业管理费，这理我该到哪去说，各位大哥大姐帮帮忙，有没有什么好方法能解决这些问题啊