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一、基本信息:得意13组 姓名:杨磊 提交日期:2013年10月23日二、作业 《FBI教你读心术》读后杂想看这本书凭借一时兴趣,不用全本一字一句斟酌。主人公是很牛逼的人物,可以洞察一举一动甚至每一个表情。当然能有这个本事固然好,在你读心的时候需要强大的精神力量和超凡的能力。如果是想读周围每个人的心,那也未免太累压力巨大。但是,如果我能正确揣测我每一位客户的想法,我想,这个技能还是非常值得学些的!哈哈!言归正传,通过我的心得来捡取一些印象深刻的给大家了解这本书。首先,这几点说明让我印象深刻:真正的吃惊表情转瞬即逝,超过一秒钟便是假装的;真正的吃惊表情转瞬即逝,超过一秒钟便是假装的;真正的吃惊表情转瞬即逝,超过一秒钟便是假装的;“你去过她家吗?”“不,我没有去过她家”,对问题的生硬重复是典型的撒谎; 说话时单肩耸动,表示对所说的话极不自信,是说谎的表现; 明知故问的时候眉毛微微上扬; 重要的不是他是否撒谎,而是为什么要撒谎。拆穿谎言,也是很残忍的事情,所以也有一句,真想与快乐不可兼得。如果面对朋友、亲人和爱人的谎言,即使揭穿也是一种自我伤害。人艰不拆呀!所以,我想通过这个书着力强调对客户的战略。知己知彼方可百战百胜,但是,我们的客户经常会给我们打马虎眼,不告诉我们真实的信息和情况,这些会严重影响到我们对他们的战略,所以,如果能发现客户在对我们撒谎,我们可以很坚决的告诉他是错的。这样,在谈单时就可以占据主导地位!这书比较玄乎,我可能一辈子也学习不来他对细节的洞察的能力,也做不到如他细微准确的分析能力。但是这本书确实有很多实例是生活中普遍存在的,普遍的行为习惯都会比较反映出人心理的波动!不要对我撒谎,也不要有小动作,小心我揭穿你哦!哈哈哈1
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