中国移动就是这样服务的

我住在常青花园，我们这中国移动覆盖信号很差。我是移动4G流量70元套餐。8月，我突然查询到移动的国内流量用超，觉得奇怪，我每月有8G的4G流量，不可能用超的，而且移动查询平台显示我仍然有好多剩余的流量。便打电话移动10086询问。得知是国内流量用超，国内流量是2G,3G网络使用的。我当时就反应说，我们这网络很差，导致我总是4G网络切换成2G,3G。移动也承认是的，他们的基站有问题。我当时没在意，以为是短时信号有问题。结果这个月我国内流量又被扣费，移动给出的解决方式是，要我等到基站建好，除此只有抱歉。未必基站一直建不好我就一直被扣费？更好玩的是客服叫我去户外上网。我上个网自己屋里不呆到，我大冬天跑户外站到上网。脑壳有坑吧。我没有办法接受。又不是消费者的问题，为什么要消费者买单？