电压力锅,等了一个多月,客服电话不知道打了多少个,一直说没有货,我认了,终于刚刚送货了!风管机,完全的乱收费,承诺的不收高空费,还是找我一台风管机要300高空费,不给钱就不安装了,投诉无门的感觉啊,我后面还有两台分体空调,真不知道还要收我多少钱!客服投诉电话完全不作为!只能来得意吐吐槽!
电压力锅,等了一个多月,客服电话不知道打了多少个,一直说没有货,我认了,终于刚刚送货了!风管机,完全的乱收费,承诺的不收高空费,还是找我一台风管机要300高空费,不给钱就不安装了,投诉无门的感觉啊,我后面还有两台分体空调,真不知道还要收我多少钱!客服投诉电话完全不作为!只能来得意吐吐槽!
找工商投诉啊
格力售后稀烂
店面的关系吧 很久前也是得意上面格力活动买的空调 19楼安装没收费啊 还送了脚手架
楼主付钱了吗?
今年我在巡展买了空调,当初答应了免费送货上门了,现在又有各种理由拒绝免费送货上门,还直接威胁我们可办退货。这些都是格力的经销商在处理订单,格力的客服都是推来推去,快一个月了,现在还没有给我们回复解决方案,空调也没送,还不知道送到了还出什么幺蛾子,格力的经销商问题大大的~
不是吧,才想买格力的机子呢,这样一说我都要考虑要不要换成美的的
为这个事情,已经打了无数个电话了!搞得人筋疲力尽!楼上邻居不同意把外机送他们家掉到楼下来,事情又耽搁了!装个空调就这么难吗?
我们协调一下。如果是我们得意格力专卖店,对不合理收费会严肃处理。
snake太阳发表于 2016-10-28 14:01 楼主付钱了吗?今年我在巡展买了空调,当初答应了免费送货上门了,现在又有各种理由拒绝免费送货上门,还直接威胁我们可办退货。这些都是格力的经销商在处理订单,格力的客服都是推来推去,快一个月了,现在还没 ...
您的门牌号可以短我,我协调一下。
刚刚通知他们安装师傅,说不能从楼上一家把外机放下来,师傅又说不装了,装不了!要我继续跟销售联系,为这个事已经操碎了心!我们小区接近两千户,现在交房一年多了,我是装修晚的,别人家都能装,我家就不能装了!说到底,他们就是想继续加钱,继续骗钱!
他们把钱收了,我们顾客就一直是等着的份了,一个多月了!这就是他们格力售后的做事风格!
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格力客服发表于 2016-10-28 19:43 我们协调一下。如果是我们得意格力专卖店,对不合理收费会严肃处理。
格力现在基本就不理会工厂巡展买空调的这些顾客。各种艹艹艹
现在售后完全不理我了,一个电话都不给我打了,全部都是我到处打电话,现在装个空调成了要去求他们了!欲哭无泪啊!
影子再见发表于 2016-10-29 15:18 现在售后完全不理我了,一个电话都不给我打了,全部都是我到处打电话,现在装个空调成了要去求他们了!欲哭无泪啊!
我们也在协调总部。
我的已经装了
收了拆网的钱 一个网50
两台收了100。。。
其他费用没有了
我的在四十几楼,,,
没收什么高空费。。。
现在出了新问题 我没有办法了啊 他们绝对的强势 我也愿意出那300元钱的高空费了 但安装的师傅又有了新要求 非要要求从楼上别人家出来保护绳才愿意安装 不愿意从我自己家拉保护绳 我也问了物业 我们小区家家户户都是在自己家拉的保护绳 楼上邻居又不愿意帮忙 现在又搁置了!格力的售后到目前依然没有任何一个电话询问此事!
我家也是在格力巡展买了一个风管机个三个空调,风管机也是老公打了几次电话,一直等才先安装了,十一前一天装的。我家21楼,没有收高空费啊,就只收了延长管子的钱。剩下的三个空调还没有送货。
我也是买了风管机和三个空调。风管机打电话就来安装了,只收了管子钱。我加了一米120块。没有其他费用。再就是以后花钱做出风口进风口的网子钱了
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