在卖家没发货前申请退款了,卖家依然发货,沟通后还是不愿意退款,还说让我拒收。卖家说包裹已经给物流公司了,但淘宝显示待揽件,快递单号显示暂无物流进展。
真是坑
在卖家没发货前申请退款了,卖家依然发货,沟通后还是不愿意退款,还说让我拒收。卖家说包裹已经给物流公司了,但淘宝显示待揽件,快递单号显示暂无物流进展。
真是坑
商家把包裹给了快递,一直到物流显示揽收,这是要点时间的
有没有人和我遇到同样的事?
我也这样,昨晚特地等到12点申请退款,结果一大早看到居然发货了
拒收就好了,没事
那你准备怎么办
会不会拒收了Z后不退钱?
我也是,卖家说拒收就行
搞不懂这些卖家 顾客申请退款了为什么还发货 是什么意思呢
都是这样的流程,快递送给你时你跟师傅说联系卖家了直接拒收退回去就好了!
奔跑的罗拉发表于 2016-11-12 18:22 都是这样的流程,快递送给你时你跟师傅说联系卖家了直接拒收退回去就好了!
拒收后几长时间可以退款啊
拒收就行了,卖家收到货,自动就退款了,还有一个情况是按天猫规定时间内,自动退款
拒收了卖家还是不同意退的话 天猫可以自动退?
甜甜圈圈乐发表于 2016-11-12 18:24 拒收后几长时间可以退款啊
拒收以后退回去卖家就同意了啊。存在卖家同意退款,有闪电退款的钱利马就打给你了,然后货也发给你了你也收了,卖家不就亏大。所以你拒收以后卖家再收到货了你再退款(有物流信息可查)他就会同意了
甜甜圈圈乐发表于 2016-11-12 18:29 回复 渣渣7 的帖子拒收了卖家还是不同意退的话 天猫可以自动退?
当然,又不是你的问题,如果有必要,你跟卖家的对话要截图,这样对后期需要人工介入是证据。不过你这情况,一般不需要。反正快递来了,你直接拒收就可以了,小case
有运费险
渣渣7发表于 2016-11-12 19:47 当然,又不是你的问题,如果有必要,你跟卖家的对话要截图,这样对后期需要人工介入是证据。不过你这情况,一般不需要。反正快递来了,你直接拒收就可以了,小case
和商家对话我没截图啊,拒收后是不是很难退啊
甜甜圈圈乐发表于 2016-11-12 22:17 和商家对话我没截图啊,拒收后是不是很难退啊
拒收就是正轨退货一种,别担心
渣渣7发表于 2016-11-12 22:26 拒收就是正轨退货一种,别担心
我怕商家说没收到货,不给退
我也是,东西地址写错了,多拍了一个,跟他说不要发,申请退款钱也没退,货发了,不知道怎么搞
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