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【业内人士】云南旅游理性分析~~~

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云南旅游,好像Z近几年名声不太好,是不是听见云南旅游都怕了~~。呵呵

我09年2月,就在云南做旅游了,中间也回武汉来了几次,但是这个做云南旅游也一直没有丢,,凭良心讲,确实现在的旅游质量没以前高了,,,闲着没事,跟你们聊聊天,说一下,你们不知道的实际情况吧。

云南旅游,似乎每年都在曝光,万年不变的一个话题,强制购物,是吧。其实这个东西怎么说呢,并没有你们想的,或者你们在电视里看到的那么夸张,不是说完全没有那种情况,但是至少我这几年接待的少说小几千个客户是没有出现这个问题的,至于为什么会有这种情况的发生,请泡杯茶,听我慢慢道来~~~~~~~~~

话说以前吧,,云南做旅游的大部分还是已会议为主,不夸张的说,你要愿意跑各种酒店,你会发现,基本上云南天天有各种大小会议,,一点不夸张,,很多单位,机构等在云南组织会议,这些顺便参加会议的人,也就旅个游,这很正常,后来各大酒店就被一些强势的人包了,你外来的根本进不去,酒店大堂,全是打手,女的进去发宣传单,别人不打你,就让你走,男的,那就呵呵哒了。还有火车,包火车的人,,比如武汉到昆明的火车,他们包火车的就是快到昆明,提前个1,2站上去,穿着制服,跟你发宣传单,拉客,这种一年也要交不少钱给铁路的,不然人家凭啥让你上去,,所以08年底09年初,做旅游的就渐渐开始在网上接客,就是做一个简单的网站,然后百度开个户,竞价排名,我也就是那个时候开始做的,第一次不会玩,500块钱,在百度不到10分钟就没了- -#这也是,,,后来慢慢摸索也就好一些,基本上我们那时候一个月在百度上的投入Z低也是6000以上,随着后来越来越多的人这么做,价格也自然是涨的厉害,百度前10个都是竞价排名的位置,比如一个云南旅游 4个字的关键词,我出3块钱点一次,你出3.1点一次 那你就在我前面了,所以后来同行都进来以后,价格就互相比,我也不傻,我做了6个网站,Z高峰的时候,请了十几个客服,百度前10个位置,我起码霸占4-5个,这样接单的几率会大很多,就跟现在淘宝一个人开N多店,一样的原理。,到11年12年,我们一个月的广告费16万(旺季另说),,,当然毛利润收入也有30万左右,这样扣除人员工资和广告费 还能挣个10万左右。。。

为什么说那个时候的旅游质量其实比现在高呢?其实那时候住宿默认都是2星的啊,,现在可动不动就是4星5星。是这样的

比如一个 昆明-大理-丽江的行程(其实就一个昆明-大理-丽江就有10几20种,光看个标题真心看不懂),那时候比如我们的成本价 是300元, 那么一般我给客户报价就是580-680不等,遇到暑假啊 十一啊这种旅游旺季,一般也就是880左右了,,,那时候住宿默认都是2星,如果 要升级也是可以的,加钱加的不多,,升3星全程也就100来块钱,升4星 要贵点,一个晚上在120-160左右,升5星那就~~~ 大部分客户我都是建议住个3星就行了,,毕竟出来玩,玩是重点,我经常跟客户说,你住的再好,有啥用,酒店里的东西你能拿回去不?只要干净卫生,差不多行了,与其加钱升4星5星,其实还不如拿这个钱,随便在古城啊或者哪里 买点小玩意带回去送人,还好一些。。。。。/:-

这个利润看上去挺多,可是除去广告费,人员工资等也不算很多了,但是也不少,,那时候只要你在昆明有多余时间,我都开车免费带你逛逛,西山啊,滇池啊,名族村啊,等等,一些聊得来,相信我的客户,如果要买点啥茶叶,玉,药材等等,我也会带他们去买,我不否认,我有提成,这是肯定的,但是同样的东西肯定比在购物店便宜的多。。。。因为旅游是有成本,有利润的,其实在下面玩,导游也都还好,因为你买不买其实对人家压力不大,你不买她也有钱赚啊,对吧,因为我们每个月交的单子也不少,地接社自然也是很配合我们。有一次我的武汉客户,到了丽江,住宿2星嘛,那个酒店每热水,她就打电话我,我就跟导游说,给他换个酒店,一车人,人家打电话给报名的旅行社都不管,我的客人单独换酒店,,以至于到现在这么多年了,客户还跟我有联系,家里人朋友要去的都找我。。。

我们属于云南当地旅行社,09年那时候开始流行嘛,旅游找旅游城市当地的旅行社,确实这样比较好,因为我们的行程会有很多很多,而外地的旅行社行程就那么几个,,,本来这是好事,不过有些同行也利用这个,在网上跟客户说的是一种行程,结果来了给换了,,,不要说投诉旅游局,我跟你说,我刚才说了,单看一个标题,什么昆明-大理-丽江6天5夜多少钱,你会上当的,因为这有很多很多种,,就算你看行程表你看的出来,你投诉旅游局,其实也不会怎么管,,我们有同行遇到了投诉,,就是改了一些行程,,结果客户投诉旅游局旅游局拿着合同,跟客户说,这几个景点你去了没?去了。住宿是不是3星? 是的,,,,是的你扯个么司咧????呵呵,,旅游对于云南来说,是很重要的,只要不是太过分的事情,旅游费一般都是维护旅行社的,,,(除了曝光了一些小旅行社做的太过火的事情,那是没办法维护了)。。所以小事情你投诉压根没用。。。。我们那时候还有同行,连合同都是假的,自己做的,,一份合同,我们从公司拿出来5块钱一份,这个其实没必要用假的吧,假的你制作也要几块钱吧???那人说,一本合同我节约几块钱,一年也节约不少了,,然后保险不买,一个保险几十块钱,省了,一般不会出事,但是如果出事了,那就是大事了。。。。我反正没省过这些小钱,该花的得花啊。。。。。

本帖Z后由 赤叶枫林 于 2016-11-29 22:36 编辑

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赤叶枫林 初中三年级

继续啊,,,,

你说这都网上找旅行社了,那本地的咋办呢??于是乎,价格在也就开始了。。。。

找我们当地旅行社,价格模式是这样的,机票多少钱就是多少钱,旅游费多少钱,加在一起就是总价,机票可以你自己买,也可以我们代买,反正机票上是肯定不会赚你钱,有时候还亏点钱,因为机票价格都是透明的,你都查得到的,那没必要赚钱,也赚不了多少钱,有时候遇到客户旅游费谈的好,抢单子,机票也会故意亏点钱做。。。。。

但是外地当地旅行社的模式是,,多少钱云南几天几夜是吧,这个价格是包含了机票价格的,,绝大部分情况下,这个总价肯定是低于我们的,,首先你要知道,出了包机等特出渠道以外,机票价格还是比较透明的,比如现在往返机票1000块钱,旅游费580,一共就是1580,但是外地当地旅行社就直接做999包机票, 明显就是亏钱,,这个钱从哪里出????只能是行程上来想办法,,,,那好 就算现在机票是1000,你卖1280,有没利润?有,但是很低。。。利润一旦太过于底了,绝对直接影响的是服务,是客户体验,这个毫无疑问。。。。 因为我是武汉的,所以那时候我的客户如果是武汉的,我可以安排专车送机场,为什么我可以,武汉旅行社不可以?因为我有利润,我可以拿出一部分来用于送机,提升客户体验,而武汉的旅行社不行,因为他们当时利润已经很低了,所以做不了。。。我这个人也不喜欢打价格战,没意思。我的一个客户跟我说,,其实我自己打个车去机场,也要不了几十块钱,小事情,但是你有个车来接我,我感觉不一样。。。不是在乎那几十块钱。。。。

到现在云南旅行社的模式依然是这样,,而除了云南意外,游客当地旅行社的模式也没怎么变,但是同行业之间的价格战打起来了,因为要抢客户啊,,,这也就是你们后来在外面看到的,1999玩云南,然后888玩云南,然后1块钱秒杀,呵呵,880买一送一,呵呵,,,,自己想想,,这钱够不够机票??旅游费用确实可以用进店等来弥补,机票呢??难道你以为旅行社买机票不要钱啊?就是包机也要钱吧??? 这里面太多我不好说,,反正自己去想吧,,,,,

然后下面说强制购物的话题~~~

赤叶枫林 初中三年级

继续啊,,,,

你说这都网上找旅行社了,那本地的咋办呢??于是乎,价格在也就开始了。。。。

找我们当地旅行社,价格模式是这样的,机票多少钱就是多少钱,旅游费多少钱,加在一起就是总价,机票可以你自己买,也可以我们代买,反正机票上是肯定不会赚你钱,有时候还亏点钱,因为机票价格都是透明的,你都查得到的,那没必要赚钱,也赚不了多少钱,有时候遇到客户旅游费谈的好,抢单子,机票也会故意亏点钱做。。。。。

但是外地当地旅行社的模式是,,多少钱云南几天几夜是吧,这个价格是包含了机票价格的,,绝大部分情况下,这个总价肯定是低于我们的,,首先你要知道,出了包机等特出渠道以外,机票价格还是比较透明的,比如现在往返机票1000块钱,旅游费580,一共就是1580,但是外地当地旅行社就直接做999包机票, 明显就是亏钱,,这个钱从哪里出????只能是行程上来想办法,,,,那好 就算现在机票是1000,你卖1280,有没利润?有,但是很低。。。利润一旦太过于底了,绝对直接影响的是服务,是客户体验,这个毫无疑问。。。。 因为我是武汉的,所以那时候我的客户如果是武汉的,我可以安排专车送机场,为什么我可以,武汉旅行社不可以?因为我有利润,我可以拿出一部分来用于送机,提升客户体验,而武汉的旅行社不行,因为他们当时利润已经很低了,所以做不了。。。我这个人也不喜欢打价格战,没意思。我的一个客户跟我说,,其实我自己打个车去机场,也要不了几十块钱,小事情,但是你有个车来接我,我感觉不一样。。。不是在乎那几十块钱。。。。

到现在云南旅行社的模式依然是这样,,而除了云南意外,游客当地旅行社的模式也没怎么变,但是同行业之间的价格战打起来了,因为要抢客户啊,,,这也就是你们后来在外面看到的,1999玩云南,然后888玩云南,然后1块钱秒杀,呵呵,880买一送一,呵呵,,,,自己想想,,这钱够不够机票??旅游费用确实可以用进店等来弥补,机票呢??难道你以为旅行社买机票不要钱啊?就是包机也要钱吧??? 好了 这个就自己去想吧。。。。我也不能说太多。。。

下面就说说,强制购物的话题~~

xingqing1222 大学二年级

等更新

赤叶枫林 初中三年级
赤叶枫林 初中三年级

如果说你觉得导游说你几句,就算强制购物了,,如果你是这种心态。。。。。拿这算强制购物,因为明说,除了纯玩团,导游肯定说说几句的,,,

如果你能想透彻了,,看清楚这个事情了,,那么你也能花比较少的钱,去云南玩一次。。。。人嘛,这一生中不可能每个人都对你好,什么事都依着你,,更何况一个陌生人,,所以要自己会想,别受了一点点刺激,就自己把这个事情放大。。。。。其实真相并没你想的那么复杂。。那么可怕。。。。。

容我抽根烟。下面说 怎么样选一个适合自己的行程。。

赤叶枫林 初中三年级

来吧,继续吧~~~~ 云南的行程有很多种的, 从4天到18天的,都有, 但是一般本地旅行社没有那么多, 只有云南当地旅行社才有,因为我们旅游自由组合,,

先说下,云南出名点的大的旅游城市吧,

昆明-大理-丽江-香格里拉-泸沽湖-西双版纳-芒市-腾冲-瑞丽。

这个行程全部完下来 就是18天了, 不过很少有人一次性玩下来, 大部分是因为假期没有那么久,还有一个原因就是因为一次性跟团玩这个行程,人会超级累的,,目前我也就接过一批客户,玩下来了,,哈哈, 来云南的时候,一个像猴子一样活泼,,玩玩以后我在送他们去机场的时候,那一个个,哈哈哈 用武汉话说,央恬了的。。。。。

昆明主要景点:石林,九乡,名族村,西山,滇池,翠湖公园,金马碧鸡坊。。。(现在这季节适合去滇池和翠湖,因为这个季节有海鸥,也只有每年11月到3月有的哦,西伯利亚的红嘴鸥,每年来过冬的,有很多游客说,去这里比去要门票的景点好玩多了,哈哈)

大理:大理古城,洋人街,崇圣寺三塔,洱海,蝴蝶泉,还有现在刚开发的双廊(双廊因为我去的时候还在建设,所以我还没去过,听后来的客户说,还行)

丽江:丽江古城,四方街,束河古镇,玉龙雪山,蓝月谷(表演:丽江千古情,丽水金沙,印象丽江等)

泸沽湖:有很多景点名称,但是总的来说,就是一个湖,就是看湖,就跟武汉东湖差不多,有磨山啊,梅园啊啥的,不过泸沽湖的风景确实是,,,,,太美了,,,再怎么不会拍照的,去了都能拍出壁纸级别的照片吧,,,,就是有一点不好,丽江到泸沽湖的路比较难走,,不是路不好,是全程山路,,,我都要饶晕了都。。。。也可以坐飞机去,

香格里拉:丽江到香格里拉途中 有虎跳峡,长江第一弯。到了香格里拉有个普达措国家公园,然后晚上就是藏民家访,还不错的,挺好玩的。香格里拉主要是草原,藏区,草原+佛教文化吧。。所以我感觉适合5-7月去

西双版纳:西双版纳是热带雨林 傣族,,泼水节你们都知道吧,每年那边泼水节的时候挺热闹的,就是离昆明太远,大约700公里,大巴车的话,也是要开很久,,,有飞机,

然后芒市-腾冲那边就是和缅甸接壤,那边地热火山多,温泉不错,相对其他地方,这边线路走的人要少一些。。

大理和丽江 都是玩古城,区别在于,大理有洱海,丽江有雪山,,,上雪山要看运气,天气好的时候还是有雪, 我9月份去遇到下雨,,上去毛都没看到。。。。后来客户去遇到天气好,,那拍的照片视频 羡慕死我了。。。。还好我3个月去一次,我还能遇到吧~~~

赤叶枫林 初中三年级
xingqing1222

谢谢~~观看~

赤叶枫林 初中三年级
赤叶枫林 初中三年级

自己顶

落叶飘红 硕士一年级

分析很透彻,其实国内游来说,我比较喜欢自由行,但有时候带父母去玩,为了方便,也会在当地报个一日游或是二日游的。

赤叶枫林 初中三年级
落叶飘红

这一种也是可以的,

得意莫小文 为人民服务

哇哦看完了,还有吗

赤叶枫林 初中三年级
薇薇小烛

还想看么?想看,我就更,云南话题要说,还真能说说,估摸武汉旅行社的都说不过我,单说云南的话,,主要是没人看- -#

英子听雨 小学六年级

想去云南玩,怎么联系你?2人

赤叶枫林 初中三年级
英子听雨

我短你吧

我爱琪 大学四年级

明年去云南,怎么样联系你?

赤叶枫林 初中三年级
我爱琪

我短你吧

光谷爱齿尔 大学四年级

赤叶枫林 初中三年级
光谷爱齿尔

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