很着急，想问一下论坛里的朋友们，关于提前还款和办证的

我上上周去中国银行预约提前还款，她说要30个工作日，当天就要我把余款全部存中行定期了，然后要我12月底还款。然后当天问她可以去办证吗？她说可以。跟着我就去房管局办证，前面都很顺利，到国土局柜台时他说要银行提供期房抵押证明。当时就给银行打电话，她说也要预约，要等半个月到一个月，后来觉得时间太长。上周四去银行找经理，结果她说要一个月到一个半月才能拿到。问她流程，其实就是工作人员提我的档案去房管局。我说能不能提前，她说不行，谁都催不了那个人。我们说那就等主管。我们等的时候，她又给那个人打电话了，说是这周会打电话给我，带我去。结果等到这周三晚上还是没有等到电话。我现在很怀疑她说的话，开始她说预约还款要30天，结果我上中行网站上看，提前还款只要15天。刚刚打电话给中行客服，想了解拿期房抵押证明到底要多少天，想要一个权威的说法，客服说她不知道。想请教论坛的大神们，到底流程是怎样的，需要多少天？