去年9月底开始装修,因为当时精力不够,选了几家装修公司就定下了SS。刚好有个朋友在这家做过,给我说,一定给推荐个Z好的项目经理,质量保证,然而Z后项目经理只是随机分配了个离新房Z近的分部的,也并不认识我的朋友和我的设计师。话说设计费8000,我家简装,装出来的效果就是简装效果,煤气管道位置没有考虑,柜子也打错了,8000设计费也太好赚了,想想好不值,好想讨回来。泪目。主材大部分也直接在他们家卖场选的。也是我们自己没有经验,不够仔细,因为没时间和精力自己跑材料,在家装公司卖场定下了大部分主材后才发现,本来报价就比外面贵居然还要10%管理费,抱着多交点钱能够有个好质量的想法,也就交了钱。我不知道别的家装公司是怎样,,,交过一期款后,进场准备铺水电,验收前就开始催二期,不交不进行下一步,,进了木材开始打柜子,就催三期款,不交师傅就没空。。。。然后交了十多万,,,还剩几百尾款,,我们家还有问题,一直迟迟不来解决。 话说下面有几个问题,家装公司都说不是问题,求助大家,应该怎么办。
1、打的柜子,柜子门上了把手后,把手背后门板都因为上螺丝破掉了。项目经理说,这是没办法避免的,就是这样。
2、客厅餐边柜本来有个横版是想要活动的,打成固定的,说不能改,本来中间有一整条可以放东西的,给我打了一个竖的板子隔开了,也不能拆,完全没有按图纸来。当时我们不懂,以为真的不能改,就像算了,既然这样,你给我模板上打个洞,方便我放电器吧,,,结果项目经理自己打洞后,把洞附近的板子打破了,,,说没有办法,让我自己买个类似封空调孔的东西盖上。
3、榻榻米盖板给我打了几个洞,说是用来提起盖板的,每个洞周边都是破损的,项目经理和设计师都说,兔宝宝的免漆环保板就是这样的,会破,没有办法。你想要好看,自己买个装饰按上去。
4、家里的开关插座基本都是松动的鼓起的,,,给我说,里面线太多,只能这样。
5、阳台本来说要放洗衣机柜和洗手池,但是没有给我们铺热水管,当初和我们讲,管道都铺好了,不能改,你非要改也可以,多出500块。明明和设计师交代了要放洗衣机柜的好吗?后来我们包子,说算了,那就不要热水管,,他们勉强给我装了个洗手池下水,但是洗衣机水龙头直接敲了阳台墙面卡进去,抹了点水泥,本来要求他贴会阳台的红砖,项目经理说太麻烦了,给我们找了红色涂料涂上了。但是阳台上电灯开关一圈墙是破了,就随意抹了圈水泥。。。。。。
6、洗手间装的浴室架没有按约定好划了标记的位置打,而造成墙面多了两个孔,,,,,地漏也是堵的,下水巨慢,可以记涝成河。。。。
7、放了一年多了,墙面已经有轻微开裂和破损。。。。
请问该如何和家装公司交涉,上述问题他们都可以解决吗???
突然想到,,自从我家交完钱,设计师就不闻不问,,,,项目经理也是,我催他做什么给他打电话才能联系到他,我不联系他他是不会主动联系我的,,,,每次张口就是要我交钱,,,,,
之前项目经理不愿意给我们开工,我们就电话找设计师,,,结果设计师总是不接电话,,然后让她同事给她打,她马上就接了,,,,当时我们气的不得了,设计师居然收了钱就故意不接电话,然后找他公司经理投诉,之后她才电话过来问情况,也没有道歉和解释,我们就也没有多问,想到快点把房子装好。结果到现在 还是这样。想到8000的设计费,真是有气啊
本帖Z后由 贪吃的豆豆 于 2016-12-22 13:58 编辑